記者高華襄、李文勝/台北報導
後疫情時代,飯店生意大受影響,為了讓旅客重拾信心,就有飯店推出自助報到機,就跟機場一樣,旅客只要拿出身分證就能用機器報到拿房卡,甚至還能用房間電視開視訊會議,從訂房報到還有住宿,一條龍都能避免和人接觸,染疫風險大為降低。
▲有飯店業者推出免接觸的自助報到機。
拎著行李箱要來飯店報到,欸欸,check in怎麼在這裡?螢幕按一按,身分證逼一逼,房卡就跳出來,原來這台自助報到機就是飯店的防疫新法寶。
旅館櫃檯:「如果沒有問題的話,請這邊幫我簽個名。」和傳統的櫃台報到比一比,自助報到機更快、更方便,一切雲端作業,重點是完全不用和櫃檯接觸。
▲過去報到須跟人接觸,染疫風險較高。
顧客:「我是覺得滿方便的,因為就是可以跟機場一樣,點一點自己操作,不用去跟櫃檯人擠人,然後又可以比較快速。」
▲紫外線消毒器主打,只要是可能有病毒的物品通通都能消毒。
飯店拚防疫還有這個,房間裡面就有紫外線消毒器,不管口罩還是手機,只要可能有病毒的通通都能消毒,甚至為了商務客,在房間就能開會,透過電視大螢幕,視訊會議就可以在房間裡面舉行,想要開會免出門。
顧客:「就很難面對面開會,現在房間有這種視訊設備的話,我覺得還是滿方便的,因為還可以接電視,就可以和國外進行會議這樣子。」
▲在房間裡也能用電視進行視訊會議。
飯店總監林大安:「我們有提供官網會員專屬的一個訂房服務,客人來到旅店之後,我們有提供一個自動報到機,這整個過程裡面,就可以減少我們在後疫情時代跟人員接觸的方式。」
不用和人接觸,染疫機率大為降低,面臨後疫情時代,幾乎每間飯店生意都受影響,業者自力救濟,展開防疫一條龍,就是要讓消費者住飯店能夠住的安心。(黃資真整理)
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