房地產業數位廣告大幅興起,而傳統媒體(雜誌、電視或是報紙等)逐漸式微; 在網路普及下,我們加速對於資訊的取得。數位行銷的優勢包含「預算彈性」、「精準受眾」及「成效量化」,相比傳統媒體能產出更有數據性的報告跟解析。
而數位衡量有許多指標跟專有名詞,對於剛開始接觸數位廣告的業主,會不清楚要如何解讀,以下依據廣告效益能依據分成三個需要觀察的指標:
「提升聲量」重要指標
(圖/域動行銷)
*Imp曝光
廣告展現次數,意指能對於目標族群溝通次數。
網路訊息眾多,消費者同一時間在網路上接收的訊息比起紙本報紙或雜誌為上千倍,因此展示的刊登成本相對低,但同時也需要多次的持續溝通增加消費者印象。此指標能衡量對於溝通族群的次數,主要先確認目標受眾人數再加乘,計算出預計展現的次數。
*CPM每千次曝光成本
廣告展現次數而計算的成本,意指能對於目標族群溝通次數的成本。
於廣告前期聲量主打時,此指標能觀察到目標族群的關注成本,進而評估市場競爭程度。
此兩個指標主要於衡量建案聲量跟網路觸及度,並於建案前期需著重安排,能在開案前期網羅目標族群的關注。
「互動表現」重要指標
(圖/域動行銷)
*CPC每次點擊成本
廣告點擊次數,意指對於展示廣告後有進一步動作進入網站了解或是產生留言、分享或按讚的互動。此指標能觀察到目標族群對於此建案的互動成本,進而評估建案於相同目標族群下的吸引度。
*CTR點擊/曝光,點擊率
曝光後點擊機率,意指對於廣告展示下目標族群有意願進一步互動的機率。
此指標能評估曝光的效用度,如果指標越高顯示鎖定的目標族群精準或是素材溝通內容有高度吸引度,將每個曝光效用極大化,反之則反。
*CPV每次觀看成本
影片廣告的衡量標準,意指為影片廣告目標族群觀看影片的成本,觀看定義認定動作,例如:播放影片30秒或與影片互動。此指標能觀察到目標族群的關注影片成本。
*VTR觀看/曝光,觀看率
曝光後觀看機率意指對於廣告展示下目標族群有意願觀看影片內容及進一步互動。此指標能評估影片素材曝光的效用度,如果指標越高顯示鎖定的目標族群精準或是素材溝通內容有高度吸引度,將每個曝光效用極大化,反之則反。
成本指標越低,機率指標越高,代表花費越少費用爭取到高互動機率的表現,顯示網羅到精準有需求族群,於建案執行整個階段需依據現場來人表現作調整人群策略,創造高意願的目標族群進站了解更多。
「實際銷售」重要指標
(圖/域動行銷)
*CPA 每次轉換成本
只有在消費者完成你預期的動作後,所產生的費用成本。預期的動作可以包括填寫表單、撥打電話、查看地圖等等行為。意指於廣告互動後再與建案做進一步溝通,此指標成本越低顯示帶入族群越有高意願轉換至現場賞屋或是電話詢問。
此指標會回歸與案場對應收集到的名單數做筆數跟來電的對照,並依據現場反饋做人群調整,整體數位廣告規劃為同時也為提升聲量跟互動進站後,以創造精準名單跟來電為最終目標。
讀懂數位廣告指標有助於解讀廣告成效,並能判斷目前溝通的素材跟內容是否正確以及受眾客群是否精準,域動行銷提供全方位的數位行銷服務內容,並針對上述指標優化皆有豐富經驗,為各業主帶入有效的名單跟來電,助於現場銷售。
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