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暗藏危機!朕豪酒店改名開幕 浴缸把手斷掉房客慘摔

記者古芙仙、邱紹揚/高雄報導

才剛開幕就因為改名事件引發討論的高雄朕豪酒店被房客抱怨品質有待改進,一名房客PO浴室的照片,浴缸把手整根斷裂,讓他泡澡完起身後跌回浴缸還割到手臂受傷,但飯店的處理態度卻讓他不太滿意。對此,飯店表示將全面檢修,也會對房客進行相關補償。

▲朕豪酒店因改名事件引起風波。

房客氣呼呼PO出這張照片,他拿著一根金屬把手,看看這居然是從旁邊的浴缸掉下來的,還害剛泡完澡握把手要起身的他重心不穩又跌回浴缸,手臂出現1公分的撕裂傷。

投訴房客:「然後就突然有一邊(把手)突然斷掉,一邊斷掉重心不穩就摔到浴缸裡,不能說免費住就所有東西都隨便啊。」

▼▲浴缸把手螺絲鬆脫,房客手臂被劃出傷口。(圖/翻攝自爆料公社二社臉書)

房客入住的就是最近因為改名事件鬧得沸沸揚揚的高雄朕豪大飯店,剛開幕一個多禮拜,號稱五星級等級,房間設施應該都是最新的,但房客卻說一進去就發現浴缸像這樣飄浮著一點點黃黃髒東西,立刻換房後也沒比較好,不但電動窗簾拉不下來,跌倒後飯店主管只是不斷道歉還說能去看醫生啊,態度讓房客很不滿。網友也開玩笑說「朕就是朕」、「浴缸把手設計不良」、「有點誇張」。

▲房客投訴浴缸有黃點髒汙。

朕豪酒店客務處經理陳蓓玉:「把手螺絲鬆脫上面的部分或者是清潔的部分,我們都會再多加注意。」

因為剛開幕碰上改名,從萬豪變朕豪,飯店乾脆推優惠,本來一晚要價6000多元雙人房變成免費入住,想要止血緩衝改名的負面討論,沒想到又被入住房客投訴浴缸把手斷裂導致跌倒受傷,應該全面檢查後再開幕不遲,讓飯店的爭議又再添一樁。

三立新聞台
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