記者李建瑩、沈明志、吳伊哲／台中報導
台中搭公車的計費類型比台北複雜，分為市民卡、一般卡，還有投零錢3種收費方式，交通局的投訴案件中常離不開3大問題，像是上車時刷卡失敗沒注意，導致被鎖卡，還有就是很多乘客習慣提前刷下車卡，其實會導致少扣一站車資。
▲搭公車刷卡時常會有問題，有時甚至會爆發乘客與司機之間的糾紛。
記者李建瑩：「台中市搭公車因為刷卡糾紛，造成司機與乘客衝突。」
糾紛起因常常離不開3大問題，最多的就是刷卡失敗。嗶不過，下一秒通常司機會喊話。
公車司機：「卡片沒有過喔！」
▲有些人因為刷卡失敗沒有發現，導致卡片被鎖住。
可是萬一司機沒及時發現，就會因為上車刷卡失敗，無法依照里程數計算車資。交通局說可能會衍生出第2個問題「卡片被鎖住」，等下次搭車時字幕顯示「特許扣款20元」，就是解卡手續費。另外狀況3，不建議搶快刷卡。
記者李建瑩：「例如我現在要下車、準備要刷卡，可是我要看到本站寫了忠明國小這一站，我才能刷卡。否則如果提前刷卡會少扣一站車資。」
▲部分乘客為了搶快下車，提早刷卡導致少扣車資。
雖然下了這一站，可是刷卡紀錄還停留在上一站，直接影響到扣款費用。
公車司機：「這一站已經離站了，這一段當中是沒有辦法上下車的，算下一站刷卡。（會不會少收一站的錢？）會啊！」
觀察很多乘客，一聽到廣播說「下一站即將抵達…」不管刷卡機字幕，都會提前刷下車卡。
公車司機：「有的人就是趕時間，趕快刷一刷就好，等車子停了就衝下去。」
台中市公車3種付款方式，除了市民交通卡雙十優惠外，刷一般卡都是以2.5公里計費，另外少數人投錢收20元為主。交通局建議，避免搭車發生爭執，最重要的環節在於刷卡後要確認有沒有正常扣款。（邱琬婷整理）
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