代購問題多!半日未匯款就遭肉搜 賣家事後拒道歉

記者王承偉、王鈺婷/台北報導

遇到這樣的賣家真的讓人火大!身為全職媽媽的蔡小姐,日前在臉書一個叫「日本嬰用品代購」的社團購買了將近3千元的商品,才剛下單不到24小時的時間,賣家連問都沒問,竟然將所有對話、蔡小姐和兒子的照片截圖po上網,痛批她惡意棄單要大家小心,事後發現是場誤會,賣家連道歉都沒道歉,甚至丟出一句「跟買賣無關的問題,我不回答。」傲慢態度讓人火冒三丈。

網購霸凌!"半天"沒匯款 賣家po文肉搜

要外出,不管是哪都得帶上寶貝兒子,才一歲多怕小朋友感染,買衣服、買用品蔡小姐多半透過網路購買,沒想到謹慎挑了品質高的日本代購社團下單,買了近3千元的商品,卻遭賣家懷疑是騙子,公然侮辱。

網購霸凌!"半天"沒匯款 賣家po文肉搜

投訴人蔡小姐:「他指控我惡意棄單,然後不匯錢,我跟他講說,我小孩子還這麼小,妳這樣(把他的照片)po上去,你的社團裡面兩三千人耶,多少人看到,但是你講的那些就不是事實啊。」先說他惡意跑單,還有她和小孩的照片,只因為蔡小姐沒有立刻匯款,短短半天,po社團公開謾罵,甚至啟動網友肉蒐,根本就是網路霸凌。

網購霸凌!"半天"沒匯款 賣家po文肉搜

蔡小姐:「我問他,我就說請你跟我道歉,我說你已經造成我很大的恐慌,他只很冷地回我一句,那我誤會你了,趕快匯錢。」就連記者實際透過臉書向賣家求證,態度一樣傲慢,其實在網路散佈對話截圖,這行為已經觸法。

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律師劉師婷:「這部分可能涉及到個人資料保護法以及刑法上的誹謗罪,只要是足以直接跟間接來辨識某個人的資料的時候,就屬於個人資料保護法範圍。」甚至,代購人數多,還有觸犯消保法遭經銷商提告的疑慮,代購辛苦,但對買方來說,誰想花錢找罪受。

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