政治中心/黃朝郁報導
台北市政府持續推行「台北通」APP,但造成的爭議也不小,市議員黃郁芬今(15)日晚間在臉書發文,透露有市民反映想向市立圖書館申請借閱證期限延展,結果卻被自動加入台北通金質會員,帳號密碼還直接寄到他的信箱,讓民眾無言表示「只是要借個書而已,居然還強迫一定要加入台北通」。
▲黃郁芬爆料北市府越來越多服務須綁定台北通。(圖/翻攝自黃郁芬臉書)
黃郁芬表示,一個把民眾放在心上的市政府,應該是要想怎麼讓台北市的市政服務更便利、更好用,但她認為目前的台北市政府卻邏輯顛倒,不管民眾的需求,只想用市政資源完成柯市長自己的願望,強推台北通與數位轉型,怒轟「不註冊台北通,市府就不給你借書了!」
除此之外,黃郁芬透露這其實不是第一個案例,指出先前就有民眾表示台北市親子館預約系統變成一定要用台北通帳號才能預約,且就連要抽台北市的公托,也被強制要求一定要加入台北通會員才可以抽,讓黃郁芬忍不住說「台北市就是一再用台北通綁架各種市政服務,把台北市打造成『沒有台北通就寸步難行』的城市」。
黃郁芬表示,台北通挾持市政資源強迫民眾下載,「這才不是數位轉型,這叫做強迫推銷,這叫做政策擾民」,認為台北通應該是給市民「多一個選擇」,而不是「只剩一個選擇」,並說「台北市政府應該全面檢討市政資源與服務的使用方式,不應該逼迫民眾使用台北通,讓民眾有選擇權,才是民主自由的社會應該有的樣子」。