用國旅補助遭惡意調漲　觀光局：查證後將開罰

記者羅珮瑜、鍾至瑋、翁婉瑜／台北、澎湖報導

疫情趨緩，國旅越來越夯，只不過卻傳出，一名網友想趁月底去一趟澎湖，訂房時跟老闆詢問房價，一提到要使用國旅補助，老闆馬上現漲2百，讓他好傻眼。旅遊達人說，這樣的情況去年就發生過，觀光局也說，旅宿業者應該要把資訊揭露清楚，避免引起爭議，如果真的是惡意漲價，查證屬實，會依個案開罰。

▲疫情趨緩，許多民眾到澎湖旅遊。

暑假來了！不少民眾趁著疫情趨緩往外跑，又有國旅補助加持，更提升大家趴趴走意願。只不過，旅遊達人布萊恩臉書上貼出網友經驗分享，本來想趁月底到澎湖玩，先詢問雙人房房價，業者說一晚1600，網友決定下訂，並強調使用「國旅補助」，沒想到業者秒改口，申請是1800元。

▲業者一得知民眾要申請國旅補助，馬上漲價。（圖／翻攝自布萊N食宿人生臉書）

民眾：「我覺得不合理，因為這是政府給的優惠方案。」

雖然旅遊達人沒有指名是哪間民宿，但實際來到澎湖，在地旅宿業者卻通通否認，表示一切遵照政府規定。

非當事旅宿業者：「我們不會有這種情況，就是我們上面標價多少，就是照多少去折扣國旅補助。」

非當事旅宿業者：「我們有一個群組裡面，承辦人都有特別跟我們說，千萬不能就地漲價。」

但這種惡意漲價狀況，旅遊達人早就見怪不怪，因為去年有國旅補助時，也曾發生過。

旅遊達人虎咪：「就我的經驗來說，其實去年補助的時候，就有一些這樣的情況。通常五星級的酒店，他們比較有制式化定價策略，就不太敢這麼做。」

交通部觀光局旅宿業組長黃易成：「（旅宿業）優惠是不是可以併用，也應該向消費者說明清楚，把訊息也要揭露非常清晰，讓民眾知悉，避免引起消費者誤會。」

澎湖縣旅遊處長陳美齡：「縣政府旅遊處這邊，（旅宿業者）申請登記的房間的定價額度以內，開的這個定價都是合理的。」

如果業者未依規定惡意漲價，各地方政府將會依個案裁罰，民眾出門玩前，得事前做功課、睜大眼，以免成了冤大頭。

▲業者優惠資訊應公開透明，以免造成消費者誤會。