文／黃小清／遠見雜誌
曾經在日本LINE工作12年，並且從LINE前身只有30人的公司，直到擔任LINE社長，打造出一個今天如日中天的行動通訊平台。這個人的名字就叫做森川亮。
乍見森川亮，跟一般日本男性企業主管，很不一樣。
今年初第五度來台的他，接受《遠見》訪問時，穿著白色襯衫，外罩深色西裝、沒打領帶，一派輕鬆。橢圓形眼鏡後的眼神柔和，聲音穩重，看不出平均每天工作15小時的倦態。
2015年3月，森川亮選擇離開LINE，毫不戀棧他打下的江山，包括全球約五億人註冊登記，經常使用戶達兩億人，在日本、台灣、泰國市占率都是第一。
新創C Channel 專注時尚
離開LINE後，4月他就立刻創辦C Channel公司。成立宗旨是「打造新的女性影音平台」，目標是成為亞洲的「時代華納」。
去年10月，日本C Channel影音平台的單月瀏覽量即達2000萬人，今年目標是衝到兩億人。
看準新時代媒體商機的森川亮一舉一動，不僅在日本各業界引起矚目，也成為許多想創業日本年輕人的典範。在去年離開LINE後，忙於創業的他，還抽空寫了一本《簡單思考》，分享LINE的經營手法，成為暢銷書後，他下一本書的主題也大致確定，談創業。
「成功，就歸零」是森川亮的座右銘。事業正如日中天之際卻選擇離開，為什麼？「自由的活，雖然累，卻更開心，」他回答，不斷的嘗試新事物正是他的人生觀。
1967年出生的他，成長期適值日本經濟從鼎盛墜至經濟泡沫、先盛後衰，造就出一大群有志難伸的青年，嚮往創業，他正好是這樣一代的開端。
25歲，森川亮因做不喜歡的工作而感到鬱悶時，他曾詢問母親，童年時他在做什麼事的時候最開心？母親回答：「抓昆蟲」。在大自然中，當尋覓獨角仙、鍬形蟲等昆蟲時，那種雀躍的心情是他永恆的追尋。
因此他工作以後，一直在尋找抓昆蟲的熱情。不管是LINE，還是現在的創業，都能讓他重溫追捕昆蟲時的心跳。
這位快50歲又再度創業的創業家，看上什麼未來大趨勢呢？
每支影片一分鐘 快速瀏覽
森川亮的新公司，立志用影音做溝通（C，Communication），就是C Channel命名的由來。
怎麼溝通呢？當然要用最新科技。C Channel是用時尚流行雜誌的概念來製作影音。每一支影片都只有一分鐘，內容包括如何做料理、美髮、化妝、穿衣及美食、旅行景點等。以20多歲女性為目標市場，讓其能在一天瀏覽約20支直式、一分鐘的影音。
專攻資訊工學，曾擁有在電視台工作經驗的森川察覺到，全世界的影音媒體將更普及、智慧手機進化神速、紙本時尚雜誌滯銷，將導致流行資訊不足。這時，透過智慧手機傳送影音，讓最大族群的年輕女性從中獲知時尚資訊，將帶來龐大需求。
他在日本流行發源地——原宿，設立公司，員工都是影像和IT方面的專家。再用顛覆性的內容製作和經營策略，引發話題。
新公司資金僅2000萬日圓，森川的第一個念頭是，如何做出快速、高品質、低成本的作品？
省成本 每個人都是自媒體
後來，他想出讓影音提供者（包括120名模特兒、藝人、員工）先用智慧型手機自行拍攝後，再傳至公司的編輯部重新編輯，如有必要，再請導演級人物進攝影棚拍攝。這個構想，跳脫了日本影像世界中，習慣聘請許多高價職人，致使成本過高的缺點。而且，提供影音者每人本身也成為媒體，直接向視聽者發出訊息，帶領風潮。
森川亮在帶領LINE的時代曾標榜「十不」：不必競爭、不規劃遠景、不需要計劃、不必共享資訊、不需要大人物、不必提高士氣、成功是不斷捨棄、不追求差異化、不以創新為目標、經營不是管理。
這「十不」，也活用在新事業。例如，不需要大人物。因此，C Channel除了社長，其他人只有職別，沒有位階。以黃色為主色的原宿總公司，明亮時尚。森川亮和員工同坐一張長條桌。有事，大家一起討論，達成協議後就朝目標前進。
森川有時還客串教師，必要時會站在黑板前授課。目前該公司唯一的台灣籍員工盧姿穎就說：「社長不介意你懂或不懂，會從頭教你。待遇雖然沒有以前那份工作好，不過，我做得很開心。」
事實上她到C Channel任職的過程也頗傳奇。由於森川亮是日本名人，有一天在咖啡廳，她看見森川亮走進來，自告奮勇自我介紹，沒幾天她就去面試，成為員工。
然而，歸零重新挑戰新事業的森川亮，有沒有危機？有日本業者冷眼旁觀，在網路發表感想：「C Channel的瀏覽率尚可，喊讚人數不多。」
「跑得太快的時候，一開始，的確會遭遇辛苦，」森川亮雙拳緊握，毫不諱言。他想起十多前的一次失敗。為了吸引玩遊戲的顧客，他在原宿開了一家免費咖啡店。當時大眾對「免費」的定義不了解，結果，大部份的客人都只喝咖啡卻不玩遊戲，只好關門大吉。
失敗讓他思考該如何掌握消費者需求。他發現需求有兩種：潛在需求和現在需求。潛在需求尚未有具體成形的事物，因而需要花費時間和心力；現在需求是已存在的事務，但因為不足，還有許多可以努力空間。
他決定先從現有的基礎上挖掘和開拓，傾聽消費者需求。催生LINE和創辦C Channel的商機靈感，即源自於此。
在推出LINE前一年，森川靈敏的察覺，智慧手機通訊時代已來臨。翌年，日本311震災發生，更確定封閉式通訊的重要性，於是著手開發，LINE因此問世。
用影音交流 推廣日本文化
C Channel也一樣。紙本的時尚雜誌正在退潮，那麼，資訊何處找？在智慧手機和社交網站早已改變媒體形式的現代，森川賭上影音這種雲端媒體。終極概念是：迴異於「看」影片的電影時代，及「接受」影片訊息的電視時代，這一次，他要創造用影音「交流」的C Channel時代，且時機已成熟。
才創業一年，他已經幫C Channel規劃好未來藍圖。目標客群，目前是女性，之後還會有男性。攝影棚目前在日本原宿，之後還要在紐約設立。影音內容，目前是時尚，之後將增加專業題材。影音之後，他也將自創服飾品牌。
至於資金，將募資5億日圓。終極使命是向世界推廣日本文化，把世界文化帶進日本。
除了勇於嘗試，森川還有兩個習慣：思考和閱讀。
「不過，我從來不想和工作無關的事喔，」森川笑著說。而閱讀，他也多偏重與工作相關。
現在日本新一代經常對未來舉棋不定，森川的看法是：「選項太多，反而迷惘。」年輕時，森川在日本電視台和索尼工作過，他發現在大企業裡工作的人都不喜改變，讓他覺得缺乏挑戰而離開。
這樣不畏懼改變與歸零的森川亮，激發了時下不少日本年輕人，他們經常前來就教成功或創業祕訣。這時，森川最喜歡舉的例子是電影《阿甘正傳》裡阿甘精神。
阿甘是個身心障礙人士。因脊椎彎曲只得在雙腳裝上矯正支架，智商僅75。但他熱愛跑步，不跑則已，一跑就跑遍全美國，費時兩年，轟動美國。
森川分析，阿甘只會一樣，但是他相信自己的選擇，堅持下去，最後成功。在商場，他看過太多人因決心不夠而收場。所以他總規勸年輕人別想太多：「做，就對了。」
【本文摘自遠見雜誌3月號；更多文章請上遠見雜誌官網：http://goo.gl/tFhyw】
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