生活中心/施郁韻報導
▲女客人去咖啡廳用餐,無法滿足低消金額留下負評。(圖/翻攝自IG)
一名女客人15日前往台北一間咖啡廳消費後,在Google上留下一星負評,沒想到店家事後竟肉搜該女客人的個資與照片,並在官方IG上公審,引發全網熱議。消息一出,咖啡廳遭到一星負評洗版,老闆個人臉書也反遭網友肉搜,老闆急關臉書、就連名字都改名。
▲女客人Google上留下一星負評,沒想到店家事後竟肉搜該女客人的個資與照片。(圖/翻攝自IG)
該名女子在Google上留下負評,並還原消費情況,當時她吃完中餐想喝杯咖啡,於是進入空無一人、只有2位外送大哥的咖啡廳,店內咖啡飲品均落在100至180元不等,她點了140元的燕麥奶,店員表示有內用200元低消限制,陳女回應願加點60元的棉花糖餅乾,店內卻剛好沒有供應,只有其他200元起跳的甜點,最後店員讓她改用外帶,女子事後決定留下負評,認為店家餐點品項不全,店內全空狀態還不放寬低消限制,相當不合理。
網紅Cheap在臉書爆料,女子此舉惹怒店家慘被肉搜,店家事後在官方IG上連發30多篇限時動態公審,稱她「對我員工態度惡劣」,甚至嘲笑客人及其親友長相、合成客人照片做文章、調店內監視器公布客人影像。
網友見狀後十分憤怒,大批留言灌爆咖啡廳的臉書、IG及Google評論,就連咖啡廳老闆也遭起底。有網友發現,老闆關閉其中一個臉書帳號,更將頭像下架、名字改為該留負評女客人的名字。
此外,該名女子友人也在《Dcard》發文分享,她向律師呂秋遠諮詢後,呂秋遠認為店家行為已達妨害名譽可以提告。