又擠又吵！高鐵被酸「台鐵化」　公司回應了

記者陳弋／台北報導

▲高鐵車廂人聲鼎沸被酸「台鐵化」，台灣高鐵公司特別發聲明回應。（圖／記者陳弋攝影）

一名網友抱怨近期下班搭高鐵回家，孰料一上車發現一堆人，好不容易擠到位置上，竟有人坐在他的位置上，還看到許多自由座的旅客擠進對號座車廂，讓他不禁感嘆「整個車廂又擠又吵，真的有一種在坐台鐵的感覺」。台灣高鐵公司對此回應，會在人潮高峰時段加開全車自由座列車，也已調整部分車次自由座車廂數。

一名男網友透露，下班後趕搭高鐵，好不容易上車發現車廂一堆人，努力擠到自己的座位旁，還請了一位看起來是大學生的人起身，後來聽見車長廣播，由於當天人數較多，開放自由座旅客站到一般車廂，對號座車廂變得愈來愈多人，整個車廂又擠又吵，有台鐵的感覺。

一篇網路抱怨文，竟讓台灣高鐵公司發聲明回應。針對旅客反映自由座乘車品質問題，高鐵表示，已於週末假日等人潮較多時段，機動加開全車自由座列車加強疏運旅客，另已調整尖峰時段部分車次自由座車廂數，盼能兼顧對號座旅客權益及自由座旅客便利。

高鐵強調，將持續觀察自由座乘載情形，並評估調整班次及自由座車廂數，以維持自由座乘車品質。