(圖片來源:遠通電收官網)
生活中心/綜合報導
又出現問題了嗎?沒有裝eTag的民眾最近應該收到繳費通知單了,不過就有民眾發現,帶著一張單子繳費卻仍需付多筆手續!民眾大嘆,明明只使用一次超商服務,卻還要分過路的次數繳費,是不是太搶錢了呢?
沒有加裝eTag的民眾到超商繳費,雖然1中旬起已不需再支付列印明細的2元費用,不過就有民眾說,到超商列印帳單時把所有的過路費用都一次勾選,也就是說只使用一次的超商繳費服務,卻仍要依照每筆過路手續費5元的方式分開繳交!
對此,遠通則表示是因為電子帳單是以15日做為一週期(每月的1日至15日為一期、16日至月底為一期),所以不限筆數只要是在同一週期內繳費,就只需支付一次5元手續費,跨越週期的話就仍須各收5元手續費。遠通建議民眾可以在每月12日與27日查詢上半月的通行費,就能避免被收多筆手續費的情形。(整理:實習編輯廖庭妤)