政治中心/陳沛瀠報導
▲立法委員王美惠昨(16日)召集交通部觀光署、旅行業品質保障協會,以及保險公司在立法院辦理協調會。(圖/王美惠辦公室)
近日自來水企業工會舉辦模範勞工國外旅遊,卻遭到旅行社惡意倒閉,全團50人受害,不僅不能如期出遊,還造成200萬元團費的損失。立法委員王美惠昨(16日)召集交通部觀光署、旅行業品質保障協會,以及保險公司在立法院辦理協調會,也發現旅行社整團團費至少上百萬元,丟包罰鍰僅有3到15萬元,低到不成比例,呼籲提高《發展觀光條例》罰則。
王美惠表示,根據觀光署統計,113年截止到8月,國人出國人數已達到了1千1百萬人次,比去年同期增加了55%,但10月至今,半個月內已經發生2起重大旅行社丟包國人的事件,嚴重影響國人權益,主管機關應責無旁貸、負起責任。
▲立法委員王美惠昨(16日)召集交通部觀光署、旅行業品質保障協會,以及保險公司在立法院辦理協調會。(圖/王美惠辦公室)
王美惠指出,10月4日發生克羅埃西亞旅行團被丟包,一位醫師墊付台幣200萬元才得以安全返台,觀光署10月8日才對該旅行社處分停業3個月、自來水工會安排模範員工赴日本旅遊,工會9月底發現該旅行社可能無法履約,經過反應後觀光署也延遲到10月9日才勒令該旅行社停業,觀光署身為旅行社的主管機關,一直無法設計出預警機制和做法,因此她要求,觀光署應在對旅行社查核機制上,應該要重新檢討。
王美惠認為,全球物價上漲,出國團費都已調漲,現行的《發展觀光條例》的罰鍰金額都太低,她將提案修法,將《發展觀光條例》調高罰則,並指出,現在市場上歐美旅行團每人團費高達數十萬,整團團費至少上百萬元,將旅客丟包的罰鍰卻僅有3萬到15萬,是不合比例原則的低,應該順應現今社會發展狀況來修法。