記者楊晏琳/台北報導
▲台鐵12月2日9時起推出全新線上換票服務,旅客不必再臨櫃辦理換票。(圖/資料照片)
台鐵公司今日(12月2日)9時起正式推出全新線上換票服務。台鐵公司表示,往後透過台鐵公司官網,僅須幾個步驟即可完成線上換票,不受時間地點限制。此功能僅限官網,App不適用。
換票不必再跑現場櫃台!台鐵公司推出全新線上換票服務,透過台鐵公司官網即可完成線上換票。針對已付款但尚未取票的訂單,旅客可選擇變更車次或票種,滿足臨時行程調整需求,無需臨櫃辦理或排隊等待,節省等候時間。
台鐵公司表示,目前線上換票服務僅適用於台鐵官網,若旅客已於「台鐵e訂通」App訂票並完成線上付款,仍可以該訂票代碼至官網辦理線上換票。此外,換票付款僅限使用原訂單相同卡號的信用卡。若原訂單使用Apple Pay、Google Pay等行動支付,因虛擬卡號限制,換票後金額增加會無法完成扣款,故不適用該服務。