好立志！他天生失聰「克服障礙成工程師」　北捷路網、動態顯示都靠他

記者楊晏琳／台北報導

▲許庭榮天生失聰，卻從不退縮努力克服聽力障礙。（圖／北捷提供）

台北捷運公司數位發展處許庭榮，是一位出生即聽不見外界聲音的聽障人士，憑藉自身努力，在台北捷運公司一展長才，負責「台北捷運Go」App iOS 版開發、捷運路網及列車動態顯示系統專案，以優異表現榮獲台北市113年度模範身心障礙勞工，昨（4）日台北市政府秘書長李泰興親自頒獎勉勵許庭榮為台北捷運公司帶來的重要貢獻。

「台北捷運Go」App提供乘車資訊、路線及車廂擁擠度等便民服務，已有超過380萬次下載數，幕後功臣之一即是許庭榮。他自100年進入台北捷運公司，至今已滿14年，由於擔任的是資訊開發工作，如何協調溝通來自各界的意見，成為許庭榮在推動系統整合的過程中最大的阻力。

▲許庭榮榮獲台北市113年度模範身心障礙勞工。（圖／北捷提供）

然而許庭榮從不退縮，他克服聽力障礙，將需要協調的細節一項一項用手寫板記錄下來，即使在開會時無法即時跟上會議進度，他也會在事後主動溝通，積極的解決問題。他認為，工作能力與人際溝通能力成正比，聽障者只是沒有辦法即時接收到詳細資訊，只要能夠提供完整資訊，聽障者就跟一般人一樣，能夠在專業領域發光發熱。

許庭榮從不認為自己與其他人有什麼不同，從小就讀一般學校，只是需要多花一倍的時間學習，他認為友善身心障礙勞工的工作環境最重要的就是公平對待，無論每個人的差異為何，都能夠在同等的環境工作，不因障礙而有所不同。在工作上，同事們改變了日常習慣的溝通模式，透過LINE或手寫板的方式與許庭榮溝通，讓業務順利推動。

▲同事透過LINE或手寫板的方式與許庭榮溝通，讓業務順利推動。（圖／北捷提供）

許庭榮說，「與其怨天尤人，不如積極充實自己，讓別人發現自己的價值。」

除了「台北捷運Go」App外，許庭榮負責的另一項重要專案「捷運路網及列車動態顯示系統」，結合IoT、大數據、演算法等技術，將車廂載重數據轉化為路線及車廂擁擠度顯示，提供民眾乘車參考。這套系統榮獲2023年中華智慧運輸協會智慧運輸產業創新獎、台北市政府創意提案競賽佳作等獎項，對於台北捷運提供數位轉型創新服務功不可沒。