記者鍾昀軒/綜合報導
▲阿里山鐵路獨立山段14日上午11時13分許傳出有女遊客闖入鐵軌拍照,遭到行駛的列車撞飛。(圖/翻攝畫面)
阿里山鐵路獨立山路段14日傳出一起意外事件,一名女遊客為了拍照違規進入鐵道,未注意到正在行進的列車,儘管列車不斷鳴笛提醒,女遊客仍被當場撞飛在地,造成左腳有受傷的情形,所幸經送醫後並無大礙。而這起意外也導致列車延誤,後續將依《鐵路法》對這名女遊客及旅行社開罰。對此,夢想國際旅行社今(20日)也發布聲明致歉了。
▲▼女遊客闖入鐵軌拍照遭到火車列車撞飛,夢想國際旅行社今(20日)發文致歉。(圖/翻攝畫面)
回顧這起事件,嘉義開往阿里山的定期列車14日上午11時13分行駛至25公里330公尺處時,駕駛發現一名闖入鐵軌拍照的女遊客,鳴笛提醒後仍因煞車不及撞上,導致女遊客左腳受傷送醫,而列車退行至樟腦寮車站,也造成班次有嚴重延誤情形。在事件發生後,不少網友湧入夢想國際旅行社的臉書專頁,痛批:「沒有專業與安全知識,別出來害人」、「太扯了吧!」更傳出旅行社過去就有違規情形。
針對這起事件,夢想國際旅行社今(20日)發布聲明致歉,並澄清公司安排的行程是依農業部林業及自然保育署的「獨立山國家步道」行走,遵守所有規範路線。過去帶領「獨立山」及「阿里山眠月線」等相關路線時,也無相關違違規、屢勸不聽的紀錄,強調未來將進一步強化領導的安全訓練,加強旅客宣導、審視旅遊路線中的安全問題,防止類似事件再度重演。
夢想國際旅行社聲明全文:
本公司對於此次事件深感遺憾,首先向所有受到影響的人士致上誠摯的歉意。本公司行前宣導的安全注意事項,仍發生意外實屬不幸,旅客本人也深感自責,我們對當日所造成的影響再次表達歉意。
報導中部分內容與事實不符,本公司特此澄清如下:
1. 行程路線說明
本公司所安排的行程為【獨立山國家步道一日遊】。該行程路線係依農業部林業及自然保育署的「獨立山國家步道」行走,本公司遵守所有規範路線。
2. 違規指控澄清
經查,本公司過去帶領「獨立山」及「阿里山眠月線」等相關路線時,無被稽查有違規紀錄或屢勸不聽之情事。亦無指出113/9/20的違規事項,本公司於113/09/20無出團阿里山,為正視聽,本公司已申請【無違規證明】。對於不實指控,本公司感到疑惑,並鄭重澄清,請勿散播錯誤資訊。
3. 未來改進措施
本公司將進一步強化領隊的安全訓練,並加強旅客安全宣導,務必提高旅遊活動的安全性,並審視旅遊路線中的安全問題,進而再宣導再提醒,防止類似事件重演。
4. 針對網路部分不實指控,本公司懇請立即更正。如未下架不實言論及留言,本公司將採取法律行動,以維護公司權益。
5. 受傷團員致歉如下:對於自身沒有保持安全距離引發擦撞事件,造成小火車時間上的延誤對乘客以及相關單位、社會觀感不佳,誠心對社會大眾道歉。
再次致上十二萬分歉意
如有其他未盡事宜,靜待相關單位調查結果。再次感謝各界的理解與支持,並祝大家平安健康。
夢想國際旅行社