美麗島電子報／國道收費員事件的解決重建人民對政府的信任

文／陳淞山（美麗島電子報）

抗爭兩年多懸而未決的國道收費員爭議事件終於順利落幕。在蔡英文總統與行政院院長林全共同接見遠東集團總裁徐旭東的斡旋協商下，政府與負責安置收費員的民營企業共同擔起責任解決問題，協助這些被解雇的國道收費員解決年資、職缺、遣散費等問題，儘管外界還是有「慷全民之慨」、「後患無窮」的政治質疑聲音，但從政府照顧弱勢勞工、企業善盡社會責任與勞工權益受到合理的救濟及保障的政治角度來看，這絕對是一個各蒙其利的政治三贏結果。未來政府如何藉此慘痛教訓與經驗，適時反省檢討目前政府的約聘雇與人力派遣制度，以及從人本思想出發來正確處理基層弱勢勞工的勞動條件、工時爭議與年金政策，應當是蔡英文政府下一步的政治改革重要課題，否則，頭痛醫頭、腳痛醫腳的政治老毛病不改，治標與治本不能同時併行的政府治國心態偏差不除，最終受害的還是全體國民，賠上政府威信又讓全民深受其害。 

有為的政府是該善盡照顧人民的責任，但不能因為會吵的人有糖吃就造成選擇性執法的不公平對待結果，否則，群起抗爭的政治模仿效應只會讓政府付出沒完沒了的慘痛結果。國道收費員的自救抗爭行動歷時兩年多，政府與社會已經付出了很多政治代價，若無法在短時間之內獲得合理的解決，相信還要讓政府與全民付出更難以收拾的社會成本。因此，蔡英文政府選擇在此時機與遠東集團磋商解決問題，讓政府與民間企業共擔社會責任來照顧弱勢勞工的基本生存權益，縱使讓國庫損失了數億納稅錢，讓正當經營的正派企業多付出了該分攤的經費支出，但政府因此重建了照顧弱勢勞工的政治信任基礎，遠東集團也因此獲得美名與商譽，國家、民營企業與社會的共體時艱與共同付出，讓整體的國家形象與企業聲譽同時獲得民心的肯定，弱勢勞工權益也獲得應有的照顧，這對未來的勞資和諧與國家責任提供了相當了不起的政治風向與信心，可以說是蔡英文政府上台近三個月來政治表現最為可圈可點的亮點，應該加以正面肯定。 

台灣目前最大的政治難題，就是信心危機，就是人民不相信政府、企業可以有所作為的政治信任問題。因此，縱使執政者提出很多照顧社會弱勢的長照、年金政策，包括勞工一例一休的漸進改革措施，不論其政策出發點是好或壞，不論其政策規劃願景到底如何，但從民眾的眼裡來看，都是騙人的政治伎倆，是政府在唬弄民眾的政治把戲，所以，「反政府」的政治對抗不斷，人民對政府的政治信心跌落谷底，人民總站在政府的對立面來看待政府任何的作為，這也就是為什麼蔡英文政府上任至今難展政治抱負，民意支持度不斷下滑的政治關鍵所在，因為，政府的執政良心並沒有讓人民有所感，政府的執政作為確實看不到可以讓人眼睛為之一亮的同理心。 

企業財團的問題何嘗不也是如此！勞工為什麼會站在對立面來看待這些資方，勞資對立的真正根源到底在哪裡呢？是作為企業資方的大老闆只懂得創造企業的營收業績，只願看到冰冷的盈餘數字，卻完全忽略了這些弱勢勞工的心裡在想什麼、想要什麼？勞工辛苦工作為的是要能夠溫飽，有房子可以住，為的是要讓孩子有書讀、有未來的夢想可以實現，倘若企業資方都能將心比心來照顧自己的勞工，來善待自己的員工，員工如何不會更加賣力的努力工作來回報企業資方的「良心」呢？弱勢勞工幹嘛不分風雨日夜走上街頭進行希望渺茫的抗爭呢？懂得付出就會得到回饋，理解並愛護自己勞工的企業資方，所獲得的回報就是企業永續經營的勞資合諧景象，是能夠共患難、共享福的勞資一體寶貴資產。 

當然，國家的改革百廢待舉，蔡英文政府還有很多治國安邦的國政必須努力作為，國道收費員安置事件的圓滿收場，是其展現執政良心與作為的重要開端，是政府帶領民間企業挽救人民政治信心的積極作為，也更是政府果斷處理政治問題與社會爭議事件的難得表現。我們相信這是好的開始，是蔡英文政府可以開大門走大路迎接新時代挑戰的改革努力與契機，若能因此加快政治腳步對政府聘雇制度與派遣人力問題找到配套處理的機制與方法，讓人民真正能夠感受到政府改革的決心、力量與價值，則對未來政府重大政策的推動必然會有事半功倍的立竿見影政治效果可以呈現，期待蔡英文政府的勇於承擔責任作為可以因此接續，期待蔡英文政府能夠真正導正缺失迅速扮演解決問題的政治角色，苦民所苦、為所當為，重新改造台灣政府失能、失調的政治信任危機！