一例一休下有「血汗」對策？傳百貨櫃姐2人當3人用

一例一休、加班費新制上路，工商團體計算，原先實施週休一天的企業，加班成本增加21.06%。外傳有專櫃要求櫃姐延長工時，「2人要做3人的事」，但也有學者認為，這是改變的契機。

政府力推「一例一休」政策，原先美意是要讓全國勞工都能週休二日，不過因加班費增幅超過原本資方與前及當前政府談定的「平日的2倍」，資方大喊吃不消，各種因應措施陸續出爐。

除外傳有部分業者要求員工需在今年初就排定休假日，避開休假日加班，以免要付出2倍以上的加班費外，也傳出某百貨知名品牌專櫃擬推出排班新制，從原本的3班制縮減成2班制，以減少人事成本增加。

這位受訪者舉例，原本櫃姐用餐時間是計入每天8小時上班時數中，未來排班新制擬增加2小時左右的用餐時間，若再加上平日加班1小時，則一位櫃姐的每天上班時間將延長為11小時；因此當早班的人在用餐時，第二位就可以上班了，第二位也延長上班時間下，2人就能扛下原本3人的工作量。

不過，進一步電訪新光三越及太平洋SOGO百貨，兩家業者都表示，「沒有聽說」。兩大百貨並說，百貨業適用彈性工時，照理說，專櫃應該可以有彈性的排班空間。

另有量販業者也說，去（2016）年9月就已先執行週休二日，但是服務業不是製造業，不應該將加班視為固定收入來源，因此已經調整工時管理計畫。

業者舉例，例如週休二日之前，每人的工時可能是100小時，加上50小時的加班時數；之後則是100小時，加上20小時的加班時數，而這20小時加班會依新制發給加班費；會要求同仁提高工作效率、縮短總體工時。

不過，台大醫學院名譽教授謝豐舟日前投書媒體認為，日本的百貨公司營業到晚上7點，一方面是維持正常工時，另一方面是給小店家生存空間，不像台灣櫃姐工時超長，小店奄奄一息。

他說，一例一休的正式實施，提供了台灣全國上下一個換腦袋的機會。長時間廉價的工作造成的不是生產力的增進，生活品質的提升；反倒是正常的工時，合理的薪資，才是矯正財富集中，增進創造力，提升國民生活品質的正確途徑，希望大家能把握一例一休這個寶貴契機。

此外，依據工商團體統計資料指出，實施週休二日的65%企業，在一例一休新制上路後，算出星期六加班所增加的人事成本，若以月薪新台幣3萬元計算，每個月4個星期六加班成本增加7.74%到13.34%。而35%企業只有週休一天時，星期六加班成本則增加21.06%。

▲傳有專櫃要求櫃姐增加工時填補人事成本。（示意圖／資料照）