記者簡佑庭/綜合報導
根據英國非營利獨立調查機構Skytrax於阿姆斯特丹當地時間3月14日下午5時公布,台灣桃園國際機場擊敗韓國仁川機場及日本羽田機場,抱回2017年世界最佳機場服務人員(World’s Best Airport Staff Service)大獎。桃機也將此次榮耀與所有駐場單位第一線同仁分享。
桃機公司董事長曾大仁親自出席頒獎典禮,領取世界最佳機場服務人員及亞洲最佳機場服務人員兩座冠軍獎牌。曾大仁表示,桃機曾於2015年獲得此獎項,在3萬名各單位駐機場工作同仁努力下,重新奪回冠軍,尤其打敗去年的冠亞軍仁川和羽田機場,這份台灣之光得來非常不易。
Skytrax最佳機場服務人員獎項,包括機場同仁服務旅客的態度、友善度及效率,而且包括服務台、安檢、證照查驗、轉機、免稅商店、餐飲等所有第一線同仁都是評比的對象。Skytrax 世界機場評比於1999年開始,本年度評比共收集105國1,382萬份國際空運旅客問卷,調查範圍包括全球550座機場,調查日期為2016年7月至2017年2月。
桃機榮獲2017年SKYTRAX 8項大獎。
世界最佳機場服務人員前十名:
1.台灣桃園國際機場
2.仁川機場
3.羽田機場
4.新加坡樟宜機場
5.名古屋機場
6.關西機場
7.吉隆坡機場
8.成田機場
9.香港機場
10.維也納機場