惡夢啟航？豪華郵輪行變調！旅客怨變成「排隊之旅」

記者曾佳萱／綜合報導

不少民眾出面投訴，前幾天搭乘郵輪前往日本旅遊，沒想到好好的郵輪之旅，全都變成了「排隊之旅」，不但時間大延誤，業者還擅自刪減預定行程。

▲民眾大包小包回到台灣，覺得此行程相當掃興。

旅客一肚子氣，全部提著大包小包的行李回到台灣，原來這批遊客搭乘同一艘郵輪，前往日本沖繩度假，沒想到最後整個行程大延誤，讓他們覺得相當掃興。

▲民眾表示以後再也不敢搭郵輪。

民眾：「很多遊客就是說，他下船看到紅綠燈，就要再排隊上船，只看到街道的紅綠燈而已，所以說這個，我們以後再也不敢搭郵輪了。」

民眾相當生氣，因為有很多人上島的自由時間全被壓縮，幾乎只玩了1到2個小時，其他時間都在等待接駁車。

▲「歌詩達郵輪幸運號」1月12日到1月16日前往日本沖繩。

根據了解，搭乘這一艘「歌詩達郵輪幸運號」，是在1月12日到1月16日前往日本沖繩旅遊，但是沒有想到，整艘郵輪上一共2600名的旅客，業者竟然沒有包當地的船隻來幫忙接駁，反而是使用了救生艇，要所有旅客擠在一起。

▲業者未找當地船隻幫忙接駁，而要旅客使用救生艇，讓整個行程大延誤。

另外還有民眾投訴，當時天氣明明不錯，但郵輪業者卻臨時取消原先預定的行程，最後只提供每個人50美元的消費金做為賠償，讓民眾氣到不行，直呼以後再也不會去搭了。