記者許智雄、李孟珊/台北報導
零售通路競爭白熱化,繼全家和家樂福攜手藥局合作後,全聯今(18)日除了正式宣布,全聯和輔大合作,成立第一間在大學內的全聯,還攜手老牌藥商、大統生技,合資成立藥安康,推出全聯藥局店中店。董事長林敏雄強調,就是要延伸服務,創造新的零售模式。
▲全聯引進第一台會講台語的機器人Pepper。
機器人Pepper:「你好,這位貴賓,你吃飽了嗎我是Pepper,我現在開始也在這上班。」
▲全聯的Pepper位於輔仁大學分店。
超QPepper用著流利台語親切招呼消費者,這是全聯第一台會講台語的Pepper,所在地也很不同,是第一間開在大學的全聯。
▲全聯找來老牌藥商「大統生技」合資成立「藥安康」。
佔地150坪,位在輔仁大學的全聯,除了販售生活用品、生鮮蔬果,竟然還有藥品可以買。原來董事長林敏雄看準台灣人口老化,消費者健康意識抬頭,大動作找來老牌藥商「大統生技」合資成立「藥安康」,推出全聯藥局店中店,目標在年底前要導入50家門市。
▲全聯與輔大產學合作。
全聯董事長林敏雄:「因為這個藥局、全聯是服務全民的,我們在偏鄉也有很多店,(業績)還沒評估,最主要是服務的延伸。」
把鏡頭轉向全家便利超商,發現有消費者正在挑選保健食品,透過玻璃帷幕往旁邊一看,隔壁就是大樹藥局,早在全聯之前全家就看好高齡市場,攜手大樹藥局打造新型態複合店。
▲家樂福以及全家同樣也與藥局合作。
量販業者家樂福同樣也與藥局合作,而這樣的模式讓消費者直呼好便利。
▲民眾認為這樣的設計很方便。
民眾:「真的還滿方便的,因為像那種奶粉、尿布若是臨時晚上買不到的話其實這邊都拿得到,跟一般的藥局都不太一樣」、「有時間可以順便看,如果要買東西可以順便買。」
▲統一也找來鴻海合作打造智慧健康小站,方便民眾隨時掌握健康動態。
零售通路轉攻醫療,統一日前也找來鴻海合作打造智慧健康小站,多元化的經營模式讓零售業好像變形蟲,什麼都賣、什麼都不奇怪。(整理:實習編輯鄭年凱)