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犁記停業3天重新開張 退貨人潮仍湧入但多了加油的聲音

記者莊靖萱、甘涵仁/台北報導

台北犁記捲入餿水油食安風暴,總經理7日宣布台北犁記暫停營業3天,專心處理退貨事宜。11日重新開門營業,還是有許多客人來退貨,但有許多退貨的客人甚至幫犁記加油打氣;犁記到目前為止,退費金額已超過新台幣1500萬元。

犁記

犁記

犁記休息三天重新開門,一早櫃檯就擠滿退貨的民眾,大門外更是排了長長的隊伍,但氣氛比之前和緩,多了很多加油的聲音。

犁記

犁記

老客戶表達對犁記的支持,犁記門口也放了很多外界致贈的花籃,只有芝麻肉餅出事,但來退貨的情況卻五花八門。盒子打開一看,鳳梨酥只剩半盒,另一盒蛋黃酥也只剩幾個,這樣還是得退,犁記估計這幾天下來,退貨金額已經高達1500萬,但其中只有430元,是來退真正出事的芝麻肉餅,甚至還有客人拿去年的發票來退,犁記放寬退貨標準表達誠意,希望挽回商譽。(整理:實習編輯涂哲綱)

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