該死的蓋版廣告，可以請你離開地球嗎？

 

文／黃郁棋 

 

相信最愛看新聞的台灣民眾，已經對「蓋版廣告」不陌生了；沒錯，就是每次打開網頁，直接擋住畫面的全螢幕廣告，你必須按關閉後才能繼續閱讀。這個「關閉」按鈕其實大有玄機，不是做得太小、就是位置會跑，或是網頁讀取緩慢的時候遲遲無法關閉，簡而言之，就是不好按。廣告主真以為大家這麼愛看你家的蓋版廣告嗎？根本幾乎都是「誤觸」的，你是在浪費錢。

 

在Google Adsense的規範中，在廣告刊登位置的項目裡有幾個規定：

 

一、禁止誘使意外點擊。

二、禁止誤導性標籤。

三、禁止誘導點擊。

四、禁止過份強調。

五、禁止引起意外點擊。

六、禁止將廣告放在誤導標題下。

七、禁止提供點閱獎勵。

 

其實還有更多，有興趣的可以自行參考廣告刊登位置政策。從這些規範，我們不難得出一個通用邏輯：「Google就是不希望網友點擊到沒興趣的廣告。」換句話說，所謂廣告，其實是提供給有興趣的民眾觀看、點擊的，而且廣告不該喧賓奪主。 

 

 

當讀者為了看你的一篇文章，打開網頁後卻發現畫面被廣告擋住，想按個關閉卻因為按鈕太小、按鈕會跑、或是按鈕讀不出來，而導致不小心按到了廣告，整個網頁跳換（或開新視窗）到廣告頁面，是一種什麼感受？

 

「他媽的，浪費我的時間，浪費我的流量，一個不小心網頁被關錯了又找不到原來那個網址，浪費我的好心情。幹，你這廣告是有多偉大啊？」 

 

 

這是我自己的真實感受。當然，由於行動裝置的大小不夠，Banner廣告利潤確實比電腦難賺；因此越大的畫面、越多的觀看，以及越多的點擊，都是賺錢的不二法門。光從CPM（每千次展示成本）以及CTR（點閱率）來看，確實蓋版廣告的業績一定是最好的。但是這種廣告其實對廣告主、對內容產出者、對讀者而言，都是傷害：

 

   一、蓋版廣告會讓人心情明顯受到影響，再加上強迫互動，讀者就算能對品牌產生印象，大多不會是正面印象。而廣告主卻要為這些「負面印象」付出更多的成本，只因為帳面數字好看。

 

   二、因為蓋版廣告的干擾，會大大增加讀者直接跳離的機率，以及再次進入的意願。以我自己來說，現在點開蘋果日報都會有心理層面的陰影：「幹，我就是不想看到蓋版廣告啊。」（其實不只蘋果，新聞網站幾乎通通都有，包括我們家；出現頻率越高，越煩人。）

 

   三、現在是「用戶使用時間就是金錢」的時代，強迫使用者不小心點到不想看的廣告，其實是傷害讀者的作為。尤其特別將「關閉」按鈕設定得很難按，更是可惡加三級，完全不重視使用者體驗。

 

在新的商業模式出現以前（期待鄭國威大大），聯播網、影音、Banner廣告依舊是網站的命脈；但是請務必確保廣告「不會影響使用者體驗」，包括「有感的拖慢速度」、「強制跳出廣告的干擾」、「遮擋版面的干擾」，這些行為請一定要避免。而廣告主如果只看「CPM、CPC」付費，不管導購成功率、不管品牌形象的塑造，這樣子的行銷人員存在，其實對公司是一個傷害。

 

讓廣告更Friendly一點吧！雖然新的商業模式還沒出現，但是至少讓廣告「美一點、友善一點」，最好像原生廣告那樣，與整個網站設計融為一體，甚至成為美感加分的來源所在，這才叫做成功的廣告。