記者游凱茹、黃鈺丰/台北報導
王品在黑心油風波中,先是呈報問題商品像擠牙膏般挨批,後來賠償問題又引發民怨,接著居然要員工上街頭抗議,一連串後續處理沒做好,讓消費者難以接受。今天(4日)戴勝益出席自家活動,對連日爭議一一解釋,看似有誠意,但還是堅持王品沒有隱匿。
「這一次中鏢的情形讓我們感覺到無地自容,因為我們對不起我們所有的消費者。」說自己無地自容,王品董事長戴勝益看似滿臉歉疚,但還是很堅持沒隱匿,「在9月11日我們就下架了,所以我們對保護消費者這一邊,是動作非常非常之快,我們也是自己去呈報的啊,並沒有隱匿啊!」
戴勝益喊冤9/11爆發問題豬油,所有產品就下架。但問題是10/9呈報衛生局,說有4項中鏢,17日又悄悄增加了5項,有如擠牙膏般,加上賠償套餐只退單品引發民怨,居然又出招,內部發公文要員工上街頭。
「確實有這樣一個念頭,是要替所有的餐飲業發聲音,因為並不是為了一個王品。」解釋上街是要替餐飲業發聲,戴勝益面對連日批評有備而來,甚至當起政府打氣桶,「北海清香油這件事,那個負責人昨天是收押嘛,我感覺政府做對了,要給政府掌聲。」
大讚把關食安,一面拉攏政府、一面挽回消費者信心,戴勝益事隔半個月再出面回應爭議,王品能不能再受愛戴,就看這些解釋是否讓人信服。
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