忘帶鑰匙超商幫你保管！小七提供24小時鑰匙存取服務

記者馮珮汶／綜合報導

回家忘記帶鑰匙怎麼辦？以前要請鎖匠開門，現在可能只需要到便利商店，店員幫你保管！加拿大溫哥華一個新創平台「Keycafe Inc.」進軍台灣，與超商龍頭小七合作，在台北市區導入「鑰匙存取」方案，24小時都可以自取、歸還訂房或租車鑰匙。

Keycafe Inc. 創立於2013年，是一家位於加拿大溫哥華的科技創新服務公司，主要提倡促進共享經濟服務應用，公司的平台Keycafe Smartbox M Keycafe雲端鑰匙管理系統允許用戶透過雲端遠距管理鑰匙。

▲小七與加拿大新創平台合作，推出鑰匙存取服務。（圖／超商提供）
 

簡單來說，這項服務大都是提供民宿屋主、房東或物業管理人員，方便存放鑰匙在密碼箱內，並且透過遠程控管需要領取鑰匙的入住客人或員工，目前密碼箱已經在全球45個主要觀光城市，例如紐約、巴黎和東京等，市内1,000多個據點提供這項服務，並且全球已經將近有兩百萬次的使用者。

7-ELEVEN表示，初期選擇於台北市的中正區、萬華區、信義區、大安區等熱門觀光住宿地區，導入18家門市進行測試，用戶可以只要在出遊時，透過房源網站預定當地度假屋、飯店或民宿並選擇使用Keycafe 自動鑰匙存取交換服務，就可以直接在 7-ELEVEN門市自行拿鑰匙辦理入住；並且在退房當天，自行將鑰匙放回密碼箱 (Keycafe Smartbox) 完成退房手續，全程都是自己來不需透過他人，當然也不會增加店員的業務量。

▲小七與加拿大新創平台合作，推出鑰匙存取服務。（圖／超商提供）
 

其實除了房東跟房客的交易之外，像是需要出租公寓、分享汽車，或者只是簡單地想將鑰匙交給朋友的消費者，都可以利用這項服務，自行選擇任意時段，就近到民宿附近的7-ELEVEN，輕鬆自取、歸還訂房或租車鑰匙，無須面交。

在抵達住宿附近的指定7-ELEVEN門市領取鑰匙時，旅客只要完成線上身份驗證，再透過電子郵件或簡訊接收代碼，輸入密碼之後就可以打開密碼箱；而房東或鑰匙所有者在鑰匙被拿走或返回時，也同樣會收到電子郵件或簡訊通知。全程都不需刻意約時間碰面再拿鑰匙；但針對最近違法日租套房猖獗，超商也說會請對方做好相關的把關作業，在合法的範圍內提供服務。