文/林哲良(新新聞)
宏達電旗艦機種M9發表後,外資及「婉君」並無特別的好評,甚至部分網友還大力吐槽M9的外觀、功能,不但讓M9的銷售前景蒙上一層陰影,也讓王雪紅接掌執行長後的第一役,恐怕面臨出師不利的窘境。
荷蘭3C社群網站Tweakers日前報導宏達電(HTC) One M9過熱問題,引起外界廣泛討論。無論訊息是真是假,往好的方面想,Tweakers的報導有助於提高M9的媒體曝光度。往壞的方面想,消費者在不明就裡的情況下,可能片面認定M9產品有問題,導致購買意願受到不利的影響。
外資大賣小買,婉君用力吐槽
對於M9過熱的問題,王雪紅曾輕描淡寫表示「好比是把跑車開到最大,引擎會很燙,但一般人是不會這樣做的。」聽得出來,在王雪紅眼中,這不過是個技術性的小問題,無傷大雅。據瞭解,透過軟體更新,宏達電工程師的確很快就解決此一問題。不過,這只是基本工夫,手機功能、外觀夠不夠炫,才是消費者真正關心的!
宏達電的高階智慧型手機M9夯不夯?其實從外資的動態就可以略知一二。自三月一日M9發表之後,外資持續對宏達電採取「大賣小買」,截至三月二十三日止,已賣超一三○八四張宏達電,顯見M9並沒有給外資帶來太多驚喜。類似的情況也發生在董事長王雪紅兼任執行長一事上,外資對此多以「平常心」看待。相較於外資, 「 婉君」 對於M9 的「批評指教」,則呈現「貶多於褒」的
情況。因為外觀與M8過於相似,就有網友直言:「今年不用換手機了,M8繼續用!」「終於能換手機了,準備訂M8!」對M9的外型大力「吐槽」。王雪紅口中「最棒的手機」,到了挑剔的「婉君」口中,竟成為「食之無味、棄之可惜」的商品,令人相當感慨。
為了使相機效能與軟體調整更到位,M9延遲產品上市的時程,導致「新鮮感」沒有維持幾天,就得與三星(Samsung)旗艦機種Galaxy S6、S6 Edge,以及樂金(LG) G Flex2等國際智慧型手機品牌短兵相接。悲觀而言,在品牌形象並未特別突出的狀況下,M9想要異軍突起,難度不低。
Galaxy S6、S6 Edge與M9幾乎是在西班牙巴塞隆納MWC(世界行動通訊大會)展前同一天發表,Galaxy S6、S6 Edge因為規格、功能及外觀讓外界驚艷,今年全年出貨量馬上獲得研調機構上調二○%。反觀M9未獲得如此「特殊禮遇」,就發表會的結果來看,M9其實有點「落漆」,也不得不令人擔憂,王雪紅親掌宏達電兵符之後,首場戰役是否就出師不利?
HTC品牌,中低階市場吃得開
既然M9規格、功能及外觀沒有特殊亮點,宏達電只好透過行銷活動補強。繼一年半前請到以「鋼鐵人」系列電影紅遍全球的小勞勃道尼(Robert Downey Jr.)代言,王雪紅「故技重施」,這一次,小勞勃道尼特別以九種顏色為主題,呈現驚悚、喜劇等美式幽默風格,為HTC拍攝一系列名為「M9計畫」(M9 Project)的影片,宣傳片在小勞勃道尼臉書(Facebook)發表第一天,就累積超過二百萬次的瀏覽數,效果還算不錯。
法人圈流行一句俏皮話「有新手機就有新商機」,因此,M9的銷售量能否超越M8,一直是法人圈關注的焦點,持平而論,在「前有強敵(三星)、後有追兵(中國手機業者)」的情況下,王雪紅這一仗肯定會打得很辛苦,待Galaxy S6、S6 Edge上市,初步戰果就會分曉。換句話說,M9究竟是「落漆」?還是「鑲金」?很快就會有答案。
市占排名放一旁,賺錢最重要
M9的看好度雖然不如預期,但多數法人卻相當看好宏達電在中低階手機市場的布局,因為HTC的品牌形象在此一市場還是有一定的幫助效果。因此,部分法人的研究報告甚至樂觀預測宏達電二○一五年的獲利、市占率可望出現雙雙回升的情況。
事實上,就財務數字來看,周永明(前執行長)淡出權力核心之後,宏達電不再追求「規模」,而將轉型成為一家「利基型」、「小而美」的智慧型手機公司,市占率能否名列前五大,或許將不再是公司營運主要重點,如何確保獲利能維持在一定的水準,才是王雪紅所關心的。
在這樣的前題之下,具備財務背景的宏達電全球業務總經理張嘉臨的重要性,將被進一步凸顯。據傳,周永明約莫半年前就已很少參與智慧型手機開發與業務相關事宜,相關工作都交由營運長陳文俊及張嘉臨兩人分擔,由於陳文俊對執行長大位並無強烈企圖心,所以外界普遍認為張嘉臨將是王雪紅培養的下一任宏達電執行長接班人選。
張嘉臨於二○一二年四月才加入宏達電,嚴格來說,雖然協助宏達電擺脫了虧損的困境,但並無特別突出、顯赫的戰功,倘若王雪紅要讓張嘉臨登上執行長大位,張嘉臨勢必得繳出亮麗的成績單才能服眾。而在M9面臨「落漆」風險的狀況下,由王雪紅於宏達電轉型過渡時期,以「御駕親征」之姿,一肩扛起M9的銷售成敗,或許才是最好的權宜之計。待適當時機,再讓張嘉臨「扶正」。(更多報導,請見1464期新新聞,以及新新聞官網)