(中央社首爾14日電)荷蘭皇家航空公司一名員工日前在飛機廁所門上,張貼用韓文書寫的「僅限機組人員使用」牌子,引發網友憤怒指控,荷航以防範武漢肺炎為由歧視南韓乘客。荷航今日為此公開道歉。
▲荷蘭皇家航空遭指控歧視南韓乘客。(圖/中央社)
荷蘭皇家航空公司(KLM)隸屬法荷航空集團(Air France-KLM)。荷航一架飛機10日自荷蘭首都阿姆斯特丹飛往南韓仁川國際機場,總航程約10小時。這架班機的廁所門上,貼著以韓文書寫的「僅限機組人員使用」牌子。
路透社報導,機上一名旅客拍下這張牌子,並將照片分享到網路上,引起南韓網友熱議。這名旅客指控荷航歧視南韓乘客,因為荷航只有張貼韓文版牌子,而沒有其他語言的版本。
一名網友推文說:「親愛的荷航…你們顯然有種族歧視的行為。以防範武漢肺炎為藉口。你們欠我的朋友和南韓一個大大的道歉。」這則推文吸引數千名網友按讚和轉推。「#抵制荷航」(#BoycottKLM)成為南韓推特熱門主題標籤(hashtag)。
世界衛生組織(WHO)本月11日已將武漢肺炎定名為2019年冠狀病毒疾病(COVID-19)。
荷航高階主管今天在南韓首都首爾舉行的記者會上公開鞠躬道歉,並表示,他們「非常嚴肅」地看待歧視指控,並承諾會避免類似事件再次發生。
法荷航空集團區域總經理葛拉斯(Guillaume Glass)說:「這是人為疏失,我們沒有草率看待此事。對於這張牌子被視為歧視行為,我們深感抱歉,機組人員絕無歧視意圖。」
葛拉斯說,機組人員只張貼韓文版牌子,這僅僅是個疏忽。接獲乘客投訴後,他們已加上英文牌子。
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