刷卡訂餐卻收不到！女大生痛訴悲慘經驗　網一面倒：詐欺啊

生活中心／實習編輯楊欣怡報導

伴隨科技的日新月異及生活型態的改變，許多人依賴外送平台解決平時的餐飲需求。近期許多外送平台趁勢崛起，也陸續推出線上付款和現金支付功能，有一名女大生在Dcard上以「真的不能用刷卡付foodpanda！」為題發文，痛訴自己經歷的訂餐悲慘經驗，文章一出引發大批網友留言討論。

▲看中現代人生活型態改變，許多外送平台趁勢崛起。（圖／翻攝畫面）

一名女大生在Dcard上以「真的不能用刷卡付foodpanda！」為題發文，提到「一開始沒信用卡都是付現，也叫過不少次，每次都很順利…我就先搭電梯到B1停車場等他。大約10分鐘過去了，怎麼都沒看到人？我疑惑的從車道往上走到馬路，發現有一個外送員提著麥當勞正準備離開，我趕快跑過去！」直言外送員沒有將餐點送到消費者手上就急著離開，甚至被發現後，反而向原PO收取額外的餐點費用。

▲女大生在Dcard上分享訂餐經驗。（圖／翻攝自Dcard）

原來在外送平台上有2項規定，其中一條為「餐點被取消不會退費」，另外一條則是「被取消的餐點會歸外送員所有」。

▼▲foodpanda相關服務條款。（圖／翻攝自foodpanda官網）

原PO在文章中強調自己已經提前到指定地點領取餐點，卻發現外送員不但沒有到指定地點，甚至電話只打1通就放棄聯絡；更令原PO不滿的是，外送員竟還向自己收取一次餐點費用，讓消費者花了2筆費用才能享用1份餐點。

▲網友紛紛留言撻伐該名外送員。（圖／翻攝自Dcard）

即使女大生向外送平台反應後有得到退款，該行為卻也引發撻伐，許多網友紛紛留言，表示「好扯喔，這種人有夠爛，做人這樣也是滿可憐的」、「還好有要回來，不然那個外送員還多賺200多，好傻眼」、「這個外送員怎麼這麼無恥」、「態度那麼囂張，最後還不是孬，有種就態度囂張工作也不要做了，反正這種態度的外送員應該是沒人缺拉（啦）」、「好可憐喔 ，做人只能這樣，說不定他已經是累犯」、「真的是垃圾外送員欸，詐騙啊」、「哇，這要報警了吧」、「同感！之前叫熊貓刷卡也是這樣，說社區入口複雜找不到點，打電話又說訊號問題，自己就取消了」、「這可以報警了欸！詐欺！直接讓他有前科，熊貓好考驗人性啊」、「熊貓的我真的都不敢用信用卡」。