熊貓又出包？她綁訂信用卡替媽付款　外送員上門收現金落跑

社會中心／綜合報導

懶人商機興起，很多民眾都有叫過外送，不過卻有民眾投訴，明明是綁定自己的信用卡付費，卻又被外送員收現金，慘被剝2層皮！宜蘭羅東一名黃小姐向媒體控訴，幫母親用手機設定熊貓外送(Foodpanda)的APP，選擇綁定自己的信用卡付款，沒想到外送員抵達，卻又跟母親再收一次現金，母親不清楚究竟有無扣款，還以為是扣款失敗，給了現金對方又找錯錢，之後直接騎車落跑，遭重複收費讓黃小姐氣炸，向媒體爆料投訴。

▲熊貓外送(Foodpanda)示意圖。（圖／資料照）

據《東森新聞》報導，黃小姐表示，本月4日母親使用APP訂餐，不料餐點送達時，外送員又跟母親收取現金，但事實上，黃小姐之前就已綁定自己的信用卡付費，當時母親不清楚已經扣款付錢，餐點白單上也未載明「已付帳」，於是又給了外送員現金，等於是被2次收費，更離譜的是，外送員還找錯錢，直接騎車落跑。對此業者表示，這起事件是外送員個人行為，後續會將退信用卡費給黃小姐，並介入調查了解狀況。不過因訂購單只顯示餐點明細，卻沒顯示付款情形，恐怕會讓消費者容易遭詐騙，業者也提醒民眾，若遇到類似情況，請立刻反映。