觀點／發牢騷抱怨長官前　是否反求諸己？

▲發牢騷抱怨長官前，是否想過反求諸己？（圖／Surian Soosay, Flickr CC License）

文／陶本和

反抗與反思絕對是這個世代的思維，但是反抗歸反抗，「反抗」與「反抗成功」是兩碼子事，反抗成功未必在於自己，未必能看見，有時候看見的反而是不幸和遺憾。

好比屈原的反抗，那種「眾人皆濁我獨清，眾人皆醉我獨醒」的態度，不覺得太痛苦了？以命相搏到底值不值得？我認為人生不能如此，屈原太狹隘了。漁父的智慧是這樣的，「聖人不凝滯於物，而能與世推移」。必須懂得面對現實，迎上前的正面力量和態度。

在資深媒體創辦人何飛鵬的著名著作《自慢》中，談到相信公司、認同老闆的概念，何飛鵬說，「老闆創造了公司，訂定了遊戲規則，所有的工作者都要在那工作，那就依循老闆的規則，抱怨是沒有用的，什麼都不會改變」。

或許這是消極的反抗，但也是與世（公司）推移的態度。不相信公司，不認同老闆，那只是讓自己活在痛苦之中。

何飛鵬在創業之初，也同樣遇到抱怨者，抱怨聲浪沒有停歇，甚至是排山倒海的批評，他試圖改變，將錯歸咎於自己，為的是留住每一個人，但他坦言他錯了，他說，「順了姑意，逆了嫂意，我不可能滿足每一位員工」。

韓國作家John Kim的著作《不諂媚的人生》寫道，「感到不滿時，請反求諸己。」意思就是從自身反省，捫心自問，平靜以對，且切忌發牢騷，這個行為只是獲得一時的暢快，加上身邊友人加入戰局更是爽快，但久了會發現這是物以類聚、烏合之眾，只會引來更多不滿和負面情緒。

其實反求諸己的概念孟子就曾說過，孟子曰，「愛人不親，反其仁；治人不治，反其智；禮人不答，反其敬——行有不得者皆反求諸己，其身正而天下歸之。」

白話文解釋很簡單，就是愛別人時卻得不到對方的親近，那就反問自己的仁愛是否不足，管理別人的時候不順，那就反問自己的管理才智，當以禮待人的時候，卻得不到相對的回應時，就反問自己的禮貌是不是不當。

重點在這句，「行有不得，反求諸己」，意思是凡行為得不到預期效果，都應該要反過來檢討自己。

孔子當然也有反求諸己的概念，「射有似乎君子，失諸正鵠，反求諸其身」。以射箭來比喻人生道理，「正鵠」是目標的意思，「失諸正鵠」就是沒有射中目標，那要怪誰？孔子說，「反求諸其身」。如今太多人射不中靶心，怪東怪西，怪箭、怪弓，甚至怪天。

當然，我相信與世推移的概念，也力行反求諸己，但或許會說，若是極度的不相信公司，不認同老闆怎麼辦？那還是像徐志摩般的翩翩態度，揮揮衣袖瀟灑而別，讓時間證明你是對的，但抱怨和指責絕對是多餘的，不論在臉書或寫文章罵主管，都只是一時之快，比男人高潮還要短暫，且百害而無一利。

何飛鵬先生的後記寫道，「我與公司、組織是一體的，不希望有矛盾與衝突，所以我採取認同公司、相信老闆的策略，是一家人的感覺」。

心胸開闊的人不發牢騷，不推卸責任，也不會讓自己營造一個充滿怨言的環境，當個氣度恢弘的人，抱持正面的力量，自勉，共勉之。

●作者陶本和　自由撰稿人。