記者吳亭儀/綜合報導
2015年,東協十國將整合成東協經濟共同體(AEC)超過六億人口市場,引起全球關注,其中最貧窮的柬埔寨卻因為每年平均高達7%,全球少見的高經濟成長率,成為外資焦點。其中台商手腳很快,早已在主要出口產品:成衣業界,佔有一席之地,面對全球產業的精緻化,台商也不落人後,一家知名建商就與當地業者合作蓋豪宅,還有柬埔寨大亨引進台灣當紅的室內親子遊樂園,創造驚人商機。
▲柬埔寨最大產業成衣廠由柬埔寨女工撐起。
中午11點半,午休是最放鬆時刻,柬埔寨有超過60萬張像這樣黝黑、深邃臉孔,她們都是女工,撐起柬國最大產業─紡織成衣業。勞力密集,驗布、剪裁、縫製、整燙、包裝都仰賴人力,代工CK、愛迪達知名品牌,超過半數是台商,但低廉基本工資今年「失控」,一口氣調漲2成8。柬台商會長林志龍:「今年2015年是會差很多,對柬埔寨來講,很多成衣廠洗牌階段,不能撐就要收掉了。」
▲柬台商會長林志龍解釋,現在正是成衣廠大洗牌的階段,支撐不下去便會關閉。
到柬埔寨20年,成衣廠員工超過3000名,現在每月光是人力就多支出30萬元台幣,節省成本提高效率成了第一要務,先把傳統日光燈換成LED,電費月省近10萬元台幣,各種款式樣品衣掛產線前,貼表格分類標註顏色、布料或鈕扣,降低失誤率。柬台商會長林志龍:「他們工作效率比越南還有差,差30%。」
▲▼廠內利用獎勵制度以及清楚的作業分類,鼓勵員工效率以及減低流程上的出錯。
縫紉機送布口多了爪型設計,簡化工作流程;16條產線分組加設組長,校對成衣尺寸,只要白板上數字達標,加發激勵獎金,不准員工偷懶還要諜對諜。下班、休息進出都得驗明正身,為了避免槍手代打卡,特別用指紋打卡機取代紙本打卡,只是要收集1000多名員工的指紋,可是大工程。柬台商會長林志龍:「現在做成衣的都是外銷,百分之百外銷,下單也沒有說什麼交情,那裡便宜那裡去。」\
▲為防止有心人士鑽漏洞,廠內以指紋辨識取代傳統打卡方式。
生死存亡,進則退,人力物力都要用到極致,因為外銷成衣強敵環伺,內需消費市場更是瞬息萬變。全國唯一透明電梯,這家台商蓋的購物商場名列金邊前三大,但是一樓看不見化妝品櫃位,反而是手機店、速食店,珠寶櫃底下還加賣玩具,混搭的概念是配合柬埔寨消費習性。珠寶櫃老闆娘:「有小孩(和家長)來逛很多,我就試一下,以前有放一點點賣很好,然後就放很多了。」服裝樓層男老闆:「柬埔寨很流行有這個布料跟蕾絲。」
手上鑽戒閃閃發亮,柬埔寨土生土長華人陸文利,才30歲就租下商場一個樓層,出生批發世家,他對服裝、配件 趨勢特別敏銳,有在地人測風向,讓台商洪創明更了解市場。台商洪創明:「以前消費者看法是這個很貴,我不敢進去,但是現在收入提高了,我也要來享受。」引進台灣夜市彈珠台,洪創明玩給我們看,柬埔寨35歲以下的年輕人口超過五成,台灣親子室內遊樂場移植到這,掀起了熱潮,讓他大膽放下坪效概念辦展覽,也要玩花樣,特別引進3D展覽,讓不購物的人也能上門。」
▲台商黃朝晴負責柬埔寨國內大大小小的道路施工,甚至從柬鋪路到寮國。
不得不走在趨勢前,柬埔寨經濟跳躍式成長,人人都怕慢了跟不上,「戴高樂」、「俄羅斯」全金邊市區,繁華的知名「大道」十條有八條都是台灣人一手打造台商黃朝晴:「六線道中央還有2米半的中央分隔島。」不只寬,距離長達台北車站到信義區,金邊最新道路5月就要啟用,工程如火如荼進行,在烈日、漫天黃沙中,台商黃朝晴照例親自監工。台商黃朝晴:「垃圾什麼都要清除,然後用沙回填,地雷炸彈還有流彈一大堆。」從市區到邊境「開路先鋒」再惡劣環境都碰過,面對日、韓以及當地企業搶食基礎工程,不怕對手削價競爭,用「實在」打敗列強。
▲看準柬埔寨房市潛力,黃朝晴打算在找來台灣設計師投資房地產。
黃朝晴:「用這樣弄起來會比較平。」堅持品質不偷工,造路大王不是浪得虛名,從柬埔寨鋪路到寮國,再轉身帶我們回金邊地價最高的洋人區,他要在這另闢戰場。台商黃朝晴:「試水溫可以在這裡就大張旗鼓。」看準房地產「正在升溫」,找來台灣寶徠設計師合作,要在金邊蓋豪宅建案。台商黃朝晴:「做工程、做結構,跟賣房子完全是兩碼事不一樣,經驗我們沒有,所以我們找人合作。雄霸一方身段照樣柔軟,這些台商看著柬埔寨,從內戰後的荒蕪到經濟崛起,心裡明白這些衝擊不是危機,而是事業新轉機。(整理:實習編輯劉怡孜)