記者陳韋帆/台北報導
對於不抽菸的人而言,鄰居菸味傳到家裡相當困擾,也可能引爆糾紛,但若是旁觀者又該如何協調呢?一名網友上網求助「三樓、四樓鄰居因菸味問題,快要打起來了該怎辦?」
▲三樓住戶指控四樓住戶菸味飄散,雙方因此引爆衝突。(示意圖/翻攝自Pixabay)
彙整原文說法,原PO住在一樓,三樓鄰居與四樓鄰居為了菸味差點打起來。三樓鄰居控訴「樓梯間都是菸味,像霧濛濛的」;四樓鄰居則表示「早上一支菸,之後晚上8~10點回家,兒子在家裡會確實會靠近陽台抽菸,但是在自己家中。」
想當和事佬的原PO,問了其他鄰居情況,其他鄰居則認為「菸味是向上飄」,也就是說,在四樓抽菸,理應不會飄向三樓。但現況是,三樓鄰居不斷挑釁四樓鄰居,四樓鄰居個性很火爆,原PO相當擔憂四樓鄰居暴怒揍人,所以上網求助問「我該怎麼辦?」
住宅消保會創會理事長吳翃毅表示,根據過處調處經驗,鄰居間的二手菸糾紛通常有兩大類,一、「管道溢散」假使是鄰居在室內抽菸,煙味透過管道竄進家中,可用發泡劑填補孔洞,抽風機加設逆止閥,就可解決問題。
二、「窗戶溢散」根據此文描述,應屬此類問題,若選擇隱忍退讓,則把窗戶關上就解決了;倘若無法忍受,建議在事發當下,除了錄影存證外,也請鄰居或管委會到家中「鼻聞」為憑,並委請專業律師,進行民事侵權訴訟。
吳翃毅建議,菸味其實跟噪音問題一樣,相當難以舉證,鄰居之間因為此類糾紛爆發衝突也時有所聞,建議遇到事情後,雙方可先心平氣和溝通,或上地方、或住宅消保會,尋找調解委員,共同找出問題來源,並進一步解決達成共識,避免打壞的鄰居間的情感。
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