記者王書泓、許世良/高雄報導
不高興就可以打人嗎?一名男客人到連鎖電信行,結果大暴走,動手打店員耳光,還大聲嗆聲,一點也不覺得自己有錯。事後似乎知道鬧大了,打電話給客服,說他是不小心碰到的。但電信業者已經報警處理,維護店員工作尊嚴。
連鎖電信行內,穿著粉紅色上衣的歐吉桑突然大暴走,一巴掌重重甩在門市男店員臉上,似乎還不覺得自己有錯,繼續叫罵。
事出突然,男店員被打得後退好幾步,旁邊同事也看不下去幫忙勸阻。慢動作再看一次,男店員疑似遭到客人挑釁,站起來制止,接著就挨了一記耳光,奧客離譜行徑拍的清清楚。
民眾:「這樣子不對,有事情好好說,不需要這樣子做啊。」
動手呼巴掌打店員,囂張又離譜。事後這名奧客似乎知道代誌大條了,還打電話給客服,說是不小心碰到,看在,同業眼裡,奧客出沒越來越頻繁。
通訊行業者:「罵你技術不好、沒幫他修好,如果態度不好,我們也會跟他講說麻煩你坐一下,會有這種(打人)問題,情況太低了啦!」
本於服務業精神遇到囂張奧客,除非太誇張,店員大多忍氣吞聲,內心喊衰。但這回客人動手呼巴掌,相當罕見,已經造成傷害,小心挨告。
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