魔術般的宅配！包裹商品離奇失蹤　竟「掉」到其他袋裡

記者張浩譯／新竹報導

到便利商店宅配卻發生了比魔術還要扯的事情，新竹一名從事網購買賣生意的廖小姐，日前寄送一個裝有5件商品的包裹給買家，但買家拆開包裹後竟只收到2樣，廖小姐向便利商店和物流公司追問，得到的答案竟然是3樣商品沒有不見，只是不小心「掉」到其他寄件人的宅配袋裡！但這樣的說法廖小姐不能接受，覺得實在太扯了。

便利商店主打方便取貨，但沒想到卻出現了漏掉貨物的烏龍。廖小姐：「我買了一個袋子裡面裝了5樣商品，但取件人取件回家之後，打開卻發現只有2樣商品。」

到底哪裡出了問題？網購賣家廖小姐調閱當天便利商店的監視器，先是向店員買了一個宅配塑膠袋，由他親自將5樣商品一個一個裝進去，袋口封黏完成，店員再次確認，將袋口再折一次，進行第二度的封黏，而物流公司還會再包上一層宅配袋，看似慎密細心的宅配送貨，但是商品到了買家手上只有這個童鞋和眼線液，但是另外3樣遮瑕膏、洗顏粉、睫毛膏，卻不見了，廖小姐追查消失的貨物，最後竟然是出現在其他寄件人的宅配袋裡。

廖小姐：「他是說我的寄的袋子有可能是沒有封好的情形，所以滑落出來。寄件袋的黏性應該沒有這麼差啊，他們給我的答覆不是很滿意。」實在是太扯，廖小姐完全不能接受宅配物流公司的說法，對於身為網購賣家的廖小姐來說，這樣的烏龍事件已經損害了買家客人對他的信任，不是宅配物流公司一句「不小心，對不起」就能輕易原諒。（整理：實習編輯辛軍霖）