記者楊成霆、謝孟哲/台北報導
絕美極光不少人都很嚮往,有航空業推出專機載旅客看極光,卻被投訴花八萬吃的米飯看起來像馬鈴薯泥,但吃起來很不舒服,認為難以下嚥。對此航空公司強調,由於當地空廚不熟中式餐點,才會導致旅客抱怨,將來若再推專機行程,會考慮專人駐點、提升品質。
▲航空業者首度推出幸福極光專機,卻惹來爭議。
絕美的極光風景是許多人嚮往的美景,想看還得碰碰運氣,航空業者今年首度推出幸福極光專機,載旅客看極光卻被投訴,機上飛機餐品質低落。
▲示意圖非當事者。(圖/攝影者Matt_Weibo, Flickr CC License)
旅客貼出照片,糊糊一團的餐點原來是飛機上的熱米飯,旅客抱怨飯看起來像是馬鈴薯泥,根本難以下嚥。還當場寫下投訴信,表示飛機餐米飯居然煮成塊狀,讓他當場吃了反胃。
民眾:「(飛機餐)還不錯啊!他(國籍航空)比大陸航空公司好。」、「跟其他家比我覺得(餐點)還不錯,但我覺得還是有進步的空間啦!其實你常出國的人常吃那個應該都會吃到膩了。」
▲極光專機去、回程的空廚不同。
▲空服員會在飛機上推著推車詢問乘客飲品需求。
極光專機直飛阿拉斯加費爾班航程長達9小時,去程由空廚供餐,但回程則是由當地空廚負責。業者解釋由於當地空廚不熟中式餐點,才會導致旅客抱怨,將來若再推專機行程,會考慮專人駐點、改善用餐品質。(整理:實習編輯熊芷琳)
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