郵局虧損16億全台裁274人！卻遭控年花600萬「增4主管職」

記者夏邦明、江柏緯／台北報導

中華郵政去年各項業務出現虧損高達16.5億的情況，因應郵務量減少，屏東郵政工會控內勤窗口人員裁減274人，卻被發現增加官員，每年薪水要多增加500到600萬，也引發工會反彈，也認為應該要從政策下手，去創造更大的營收。針對裁員一事，中華郵政公司回應，有跟同仁及工會溝通，取得共識。

郵局營業窗口冷清清，2023年中華郵政各項業務損益表，去年度光是郵務、儲匯及壽險業務，總虧損達16.5億元。

中華郵政選擇全台縮編，裁減基層員工274人，人力來因應，不過卻被發現再增設高層職位，屏東郵局提升為一等乙級，增設1名科長及3名股長職位，人事費用每年增加500到600萬元。

台灣郵政產業工會理事長廖迺辰：「中華郵政永遠永遠只會做減人裁斷的這個動作，然後不知要怎麼樣再創造更大的營收。」

▲（圖／翻攝自i郵箱活動小組YT）

工會認為應該要優先檢討內部政策，指出郵政推出i郵箱建置，目前花了6.6億，直到去年7月使用率竟然還沒破5成。相比競爭對手，蝦皮店到店連連出招，甚至把取件天數由7天縮短到5天，i郵箱仍停留在7天，政策不改卻精簡人力，也間接讓郵政效率變差。

台灣郵政產業工會理事長廖迺辰：「今天我們要有46個人出來上班，但是它可能會1個月，可能3天或者4天，然後不用那麼多人。減人的結果會造成用郵客戶、民眾的權益受損啊。」

針對裁員一事，中華郵政回應，推行前會跟同仁及工會溝通取得共識。

只是郵局面臨迫切轉型，本身是郵局鐵粉的知名作詞人許常德也獻策。

知名作詞人許常德：「我覺得說要重新給郵局做一個定位，這個定位就是要讓大家來這個地方是可以購物，再把郵局累積到現在的情懷再加上去，它就是一個非常棒的IP。」

許常德認為，現在的郵局就像以前的唱片業，遇到2000年的網路時代來襲一樣。郵局若不能與時俱進，恐怕未來只能淪為蚊子館。