買到問題嬌生隱形眼鏡 退換貨可撥這支號碼

記者楊晴雯/台北報導

經食藥署查證,嬌生集團(Johnson's)日本分公司隱形眼鏡品牌「安視優」(Acuvue)中有4款產品出現定期清潔的刷毛混入部分隱形眼鏡產品,台灣進口了其中2款,若持有問題產品,退換貨可撥0800-068-346。台灣嬌生公司發聲明表示,目前沒有收到任何因此事件而引起的健康危害事件。

(示意圖/資料庫)

針對此事件,食藥署表示,已經與台灣嬌生股份有限公司查證,是因廠商發現製造過程中用於定期清潔的刷毛,可能因清潔過程中脫落混入部分隱形眼鏡產品中。

食藥署說,已要求台灣嬌生公司全面回收問題產品。如消費者持有前述批號的受影響產品,請立刻停止使用,並請向嬌生公司經銷商辦理產品退換貨。嬌生公司電話0800-068-346。

台灣嬌生公司發表聲明全文如下:

嬌生視力保健部門自主回收少量受影響的安視優®隱形眼鏡

2017年10月20日

嬌生視力保健部門一向非常重視產品的安全和品質,其中確保消費者的使用安全更是我們重視的首要責任。

嬌生視力保健部門已經開始主動回收少量特定受影響的安視優®隱形眼鏡,非常重要的是,我們目前沒有收到任何因此事件而引起的健康危害事件。

嬌生視力保健部門經過調查已經掌握這些批號產品受到影響的原因,並且已經立即進行矯正預防措施,確保不會再發生類似的事件,受影響產品批號如下:

產品批號可以在產品的包裝外盒或鏡片的鋁箔包裝上找到
相關圖示如下

(1)產品名稱:安視優歐舒適二週拋棄式隱形眼鏡 (許可證字號:衛署醫器輸字第019566號)
產品規格: 基弧:  8.8, 度數:  -4.00D
受影響批號:L002NCS

(2) 產品名稱:安視優超涵水每日拋棄式隱形眼鏡 (許可證字號:衛署醫器輸字第014442號)
產品規格: 基弧: 9.0, 度數: -3.00D
受影響批號: 2836840101 
受影響批號: 2836840102

台灣嬌生公司提醒,消費者在使用上或是正確的使用下遇到的問題,都可以透過免付費消費者服務專線0800-068346按3尋求協助及服務。
服務時間:週一到週五(9:00 -17:30)

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