記者賴碧香、黃啟超、張晃旻/屏東、高雄報導
屏東一位張先生今(11)日到超商買鐵蛋,沒想到吃下口味道怪怪的,仔細一看,竟然是發霉了,但是仔細看包裝,明明保存期限到明年7月。對此,業者回應,由於這款鐵蛋是真空包裝,完全沒有放防腐劑,有可能運送過程中,袋子有破損,空氣跑進去才會發霉,會和消費者致歉並賠償。
▲民眾把鐵蛋倒出來,但鐵蛋的顏色竟然是綠色的。
民眾把買來的鐵蛋拆封,內容物倒出來,鐵蛋上黃色部份是蛋黃,但這綠色卻怪怪的。投訴民眾張先生:「吃下去一口,味道不太一樣。」民眾指控鐵蛋吃下去有股異味,仔細瞧才發現鐵蛋已經發霉。投訴民眾張先生:「有效期限內,我們還買到有問題的東西,真的不解。」
▲鐵蛋上竟長著綠色的黴菌,還發出怪味。
原本要買來配酒的,但興致全被打壞。這包鐵蛋今日剛從超商買來的,有效期限明明是明年7月,還沒過期,怎麼就發霉了?
▲鐵蛋的有效期限還沒過,竟然已經發霉了。
業者高綺梅:「它是經過真空包裝去高溫殺菌,像我們家的產品就是沒有添加防腐劑,但是透過這樣的技術,它可以常溫保存一年,在運送過程中,它的包裝有破損或者是有小孔,造成空氣從那邊開始進去。」
找到鐵蛋製造商,業者強調這一款屬於真空包裝,完全沒有添加防腐劑,有可能是因為在運送過程中或者上架時袋子破了,才會導致商品發霉。
業者高綺梅:「我們可以配合退換貨,或者跟消費者做賠償。」
因為商品不加防腐劑,包裝上也會特別提醒消費者,如果袋子膨脹或者破損,就別再食用了。對於消費者疑慮,業者承諾會退費或賠償。只是消費者把發霉鐵蛋吃下肚,這畫面和這口感,恐怕短時間內都很難忘了。