大聲就會贏？退票拒付20元手續費　大叔暴走狂嗆售票員

記者吳軒彤／宜蘭報導

退票不成竟然大鬧台鐵！宜蘭羅東一名男子25日在羅東站要求退票，不滿女售票員退款要收20元手續費，竟當場大罵女售票員。

▲橘衣大叔指著售票員飆罵引來站務人員關切。（圖／翻攝自爆料公社）

畫面中，橘衣紅帽男子在櫃台前大聲嚷嚷，什麼事情大動肝火？原來這位大叔買了火車票卻沒搭到車，要求台鐵退票遭拒，男子就是一頓狂罵，聲量之大，把旁邊的鐵路警察都引來，大家上前勸阻，卻同樣被念了一頓。

事情發生在羅東車站，這名男子當時買了23元的車票，錯過火車後他要求退票，照理說要收手續費20元。

▲站務人員原先想自掏腰包出這20元，但大叔不領情繼續罵。（圖／翻攝自爆料公社）

但這讓男子相當不滿，認為不符合比例原則，當場把女售票員罵到臭頭。根據了解，站務人員當時還上前安撫，一度表示願意自掏腰包拿20元補償這名大叔，但他依舊不領情，罵了一陣子後離開車站，事後還和台鐵局申訴。

影片也被看不下去的民眾拍下PO到網路上，不少人都覺得男子行為不妥，說「難道大聲就會贏嗎」，也讓人替售票員覺得超委屈。