Windows10災情超多！印表機不能用、瀏覽器狂登出

科技中心／綜合報導

很多用戶近期紛紛抱怨Windows 10更新後災情頻傳，尤其以下四大災情更讓用戶一個頭兩個大，而目前Windows 10 2004「KB4557957」更新，及Windows 10 1903版及1909版的「KB4560960」安全更新，是最主要發生災情的源頭。

▲Windows 10 更新後災情頻傳。（圖／翻攝自微軟）

1.Google Chrome等瀏覽器一直被登出

Windows 10 2004更新因使Fresh Start（全新安裝）功能失靈，導致Google Chrome等瀏覽器cookies和同步功能失效，如果用戶關機重新啟動，就會讓Chrome忘記原先已登入的Google帳戶，也讓用戶得一個個輸入所有網頁的帳密實在很崩潰，目前外媒《9to5Google》建議用戶暫時不要更新，也要關閉自動更新功能，可讓Windows 10自動更新暫停35日。

路徑如下：【設定】→【更新與安全】→【進階選項】→暫停更新選項可自行選取暫停更新截止日期。

若已經更新的用戶則可採用Google安全研究人員Tavis Ormandy釋出的解決方式。先查看【事件檢視器】→【應用程式及服務記錄檔】→【Microsoft】→【Windows】→【Crypto-DPAPI】，若看到任何「錯誤」顯示，則可嘗試已下操作：

1. 關閉Chrome
2.鎖定（Win + L）Windows
3.重新解鎖Windows後再重啟Chrome

2.印表機失靈

在安裝了Windows 10 1903、1909的KB4560960，以及Windows 10 2004的KB4557957版本更新後，要啟動印表機就變得困難重重，用戶反映更新後無法將文件透過「列印」來儲存為PDF檔，而微軟於16日釋出的KB4567512更新解決相關問題。

3.平板電腦模式故障

目前這些安全更新可能導致部分不具備「觸控螢幕」功能的設備也可切換至平板電腦模式。用戶可用以下路徑排除狀況，

目前此問題已可透過手動操作快速解決，有相關困擾的用戶可採取以下步驟：

【設定】→【系統】 →【平板電腦模式】
點擊下方「更改其他平板電腦設定」，並關閉「當我不使用平板電腦模式時」下方的所有選項。設定好後重新開機即可解決。

4.儲存問題

有用戶反映更新後因介面問題無法創建新的儲存空間，也難以管理現有的儲存空間，甚至有人原有的檔案也出現損毀狀況。