自助吧吃到飽火鍋店⋯他為「打包單點高麗菜」戰店長！影片曝光網掀熱議

生活中心／林昱孜報導

▲有提供自助吧的連鎖火鍋店，單點付費的高麗菜能不能打包帶走，網掀熱議。（圖／翻攝thread）

為了打包高麗菜回家動肝火！一家人到台南市某連鎖火鍋店用餐，男子付費點了份高麗菜，後因吃不完欲打包帶走，遭店員以違反規定阻止後爆氣，店長出面協調後，慘遭飆罵「神經病」，連續數日因此難眠；影片經PO上網後，引起網友熱議，有人建議店長直接報警處理，但也有網友提出疑問，「付錢單點也不能打包嗎？」。

「那個是我花錢買的，我為什麼不能打包？」，男子與店長在點餐機台前爭論不休，原來是因為想將單點付費的高麗菜打包帶走。但店長表明用餐規定為不得打包，且在點餐機台都已明確告知，但男子無法接受，甚至情緒越來越激動，還說要打電話投訴。

▲消費者想將單點付費的高麗菜打包帶回家，遭店員阻止後暴怒。（圖／翻攝thread）

店長無奈在《threads》上PO出一段2分鐘影片，文中寫到店內提供生菜沙拉、涼麵、各種主食吃到飽，為了避免消費者到場在自助吧吃到飽後，將單點食物帶回，在點餐機器都會顯示「不提供打包服務」，需要同意才能進行下一步繳費，否則無法用餐，但該名男子為了要打包高麗菜回家，開始為難店員，後續瘋狂大吼，甚至飆罵店長「神經病」。

▲小孩手持冰淇淋，看著爸爸與店長吵架傻眼。（圖／翻攝thread）

店長感嘆自己只是打工仔，遵從公司規定，請消費者不要為難服務業員工。2分鐘影片引起網友熱議，有網友力挺店長，「這個已經構成公然侮辱」、「直接報警啦，這種人就是貪小便宜被糾正惱羞」、「跳到要報警就開始龜縮了，怨天怨地怨父母」、「無法遵守相關規定，肯定是文盲」。

但也有網友提出質疑，「如果是付錢單點的話也不能打包嗎」、「免費提供的（包含吃到飽的任何東西）都不能打包很正常，但單點的為什麼不行？有時候就是吃不完，想把額外付費的單品帶回家不行嗎？」；店長則在下方留言回應，如果客人在吃到飽部分吃飽了，點的鍋就可以外帶打包，一鍋最便宜160元可以吃兩餐，「這種賠錢生意應該沒有哪位老闆願意做吧？」，且在點餐機台上都已經明確告名用餐規範。