記者陳秉豪、方品文/台中報導
在台灣住宿小費多給一點,會有不同的服務嗎?有四名外國女生到宜蘭入住五星級飯店,買了不少名產小吃大快朵頤,事後請飯店人員來清理,故意放了100元美金當小費,但最後回到房間,桌上還是有食物殘渣,並沒有擦乾淨,讓她們有點失望。不過記者求證其他飯店,業者說台灣人通常沒有給小費的習慣,會給的大多都是外國人,小額放在床頭上,但要是金額大會直接請櫃檯轉交。
▲4位女生把房間桌子弄得相當凌亂。(圖/翻攝自stopkiddinstudio YouTube)
入住旅客:「今天我們來到台灣五星級飯店,想看留下100美金小費會發生什麼事。」四名外國女生住進宜蘭的五星級飯店,還買了一整桌的名產小吃,把房間弄的很凌亂,這時打電話請服務人員來清理,還放了100美金當小費和一張紙條,入住旅客:「不好意思,吃得這麼髒亂,希望他們不要討厭我們。」
▲4位女生在桌上放了100美金和紙條。(圖/翻攝自stopkiddinstudio YouTube)
▲4位女生回房後發現桌子仍殘留食物碎屑。(圖/翻攝自stopkiddinstudio YouTube)
四個人離開房間,等到清理完畢後再進來,卻發現桌上還留著食物殘渣,小費給的多卻沒有得到更滿意的服務,四名洋妞有點失望。但其實台灣飯店住宿費都包含服務費,一般人很少會再給小費,會給的大多是外籍人士,有人一掏就是6000元台幣。
業者吳岱庠:「他(中東客人)塞給我的時候我並沒有發現,我只知道是很厚的一疊,當我打開發現上面是台灣帝雉的時候,我有點無法相信。」
業者陳佳瑋:「(有遇過)在退房的時候,用信封裝了新台幣5000元的小費交給櫃檯人員。」
▲給小費有許多眉角要注意。
大額小費直接拿到櫃檯轉交,沒有像一般人放在房間的床頭或是床上,業者也說要是放在房間,金額超過500元或是1000元,也沒有特別註明時都會通報,因為擔心是客人遺留的現金。因為小費文化在國外可能很常見,但在台灣飯店真的不多!(整理:實習編輯朱祖儀)