補救！「租金補貼」當機逾3千人受害　營建署：從寬認定

記者陳韋帆／台北報導

「租金補貼」申請截止日系統卻大當機了！住宅補貼109年8月31日申請最後1日截止前數小時線上申請系統異常，導致不少民眾紛紛抱怨，甚至到內政部臉書留言「我的補貼誰賠我？」。內政部營建署管理組長歐正興表示，昨日因線上人數過多，造成伺服器負載過量，營建署除致上歉意，一切也將「從寬認定」。

▲昨夜當機影響逾3，000人權益，營建署將從寬認定進行補救。 （圖／翻攝自內政部營建署臉書）

歐正興解釋，8月31日當晚約10點時，由於同時間過多人申請補貼，導致系統出現異常，當時已緊急請廠商處理，但服務依舊不穩定，初估至少有3,000多人權益遭受影響。

「從寬認定」部分，營建署將從系統中查詢有登載紀錄的申請民眾，將彙整名單發放email及簡訊通知民眾及地方政府，此外，倘若有民眾未收到通知，但可提出「截圖」或相關證明，即可補辦申請。

營建署提醒，雖提供補申請機會，但仍需經地方政府審查，審查時間為受理申請截止日後2至4個月，不論是否有無通過，地方政府皆會公文通知民眾。相關規定可參考該署首頁（https://www.cpami.gov.tw/）右側─重要政策─住宅補貼專區查詢。