以後抽血、開刀都自己來　自己來，總沒問題了吧？

文／Patty Chou

昨（5/31）晚醫勞盟在臉書上轉貼「醫師抽不到血　竟遭患者揚言告傷害」的新聞，不到24小時，就有上千人轉發、近300人推文。雖然醫界基層早就硬起來了，只是初期民眾力挺的聲音不多。日前，「台灣鯛民」還在臉書上以灰色幽默的口吻說到，「每次發生醫療糾紛，看看自己FB盡是力挺醫療人員的轉貼就覺得台灣還是有希望，後來才意識到我的朋友都是醫界人士」。但現在光從推文觀察，就可以發現，民眾參與、關心台灣醫療的比例越來越高。

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http://www.setn.com/News.aspx?NewsID=78154

我常常在想，縱使每次發生醫療暴力、濫訴、法條逼良醫不要救人，都是壞事，但也不全然是壞事，因為在重創之下，也激起了一些浪花，在每一次衝撞之後，都有更多一些的民眾、官員正視這些問題。醫界都在期待有天會利大於弊，只是誰也沒有把握，那天何時會到來。

▲圖／攝影者davidbenito, Flickr CC License

「航空業要飛之前都有旅客黑名單，為什麼醫療業都沒有？」這是我印象最深刻的一則推文。醫療從業人員的職業安全，常常被拿來與飛安相提並論。有奧客上了飛機，輕至影響其他花高價旅行的乘客，嚴重的話，恐影響飛安；醫療業若讓奧客恣意橫行，辱罵和動粗磨損醫療人員的從業熱情，或是因為患者不滿醫療結果，產生種種的不配合，掙扎過程中，萬一產生傷害，難道是醫護人員活該倒楣受傷，或是患者受傷，醫護人員活該被告？

我不知道我這樣說會不會遭到撻伐，但抽不到血，真的這麼嚴重嗎？

我本身有好幾次抽血的經驗。我的皮膚很薄，血管非常明顯，抽血這檔子事，照理講應該是輕而易舉，但是卻因為血管壁太薄，每次都難逃瘀青。我知道抽血經驗好壞，多少跟經驗值或是熟練度有關，我並不是特別善良的人，但是，如果患者本身就是特例，像是血管壁太薄、血管不明顯等等，應該要感謝對方還願意幫你抽血，而不是把你晾在一旁，讓你乾等或是拒絕幫你，就像是如果你是高危險產婦，有人願意為你接生，感謝都來不及了，況且血抽不好、抽不出來，對方比你還緊張、還為難，你知道嗎？

▲圖／攝影者Hilary Dotson, Flickr CC License

醫界友人S表示，「連抽血都不准失敗，那刀也別開啦」。

以後，我們得變強，抽血、接生、開刀通通自己來，自己來，總沒有問題了吧？